Loading
Program- och kundcasehantering
Skapa vårdplanuppgifter

Skapa vårdplanuppgifter

Håll medarbetare och de personer som du stöder ansvariga och på rätt spår genom att lägga till uppgifter till fördelar och mål i en vårdplan.

Versioner som krävs

Tillgängliga i: Education Cloud, Nonprofit Cloud och lösningar för offentlig sektor. Visa versionstillgänglighet.

Vårdplanuppgifter sträcker sig över en rad olika sysslor och kan tilldelas till kundcasedeltagare eller till personal, till exempel handläggare och kundcasechefer. För deltagare inkluderar uppgifter åtgärder som att registrera sig för rådgivning och rapportera sitt deltagande tillbaka till handläggare. För medarbetare inkluderar uppgifter åtgärder som att slutföra intagningsdokumentation och schemalägga kontroller med klienter. Personal ser uppgifterna när de skapar vårdplaner baserade på en mall och kan enkelt uppdatera uppgiftsstatusar när de träffar klienter.

För att tilldela uppgifter till en vårdplan, skapa en åtgärdsplanmall vars målobjekt är Vårdplan och lägg till repeterbara uppgifter i mallen. Tilldela sedan åtgärdsplanmallen till lämplig vårdplanmall. När du skapar en vårdplan från en vårdplanmall som innehåller uppgifter inkluderar vårdplanen även uppgifterna.

Du kan även skapa åtgärdsplanmallar för förmånstilldelningar och måltilldelningar, lägga till uppgifter i åtgärdsplanmallen och sedan tilldela mallen till en förmåns- eller måldefinition. När du lägger till en måldefinition eller förmån med en uppgift i en vårdplan inkluderar vårdplanen även uppgiften.

För instruktioner om hur du skapar en åtgärdsplanmall med uppgifter, se Följ uppgifter och dokument med hjälp av åtgärdsplanmallar med program- och kundcasehantering.

Skärmbild som visar en uppgift för en rådgivningsförmån i en åtgärdsplanmallpost.
 
Laddar
Salesforce Help | Article