ケアプランのエディションと権限
ケアプランでサポートされている製品、エディション、権限を確認します。次に、製品でどのように権限が処理されて、割り当てられるのかについて説明します。
必要なエディション
| 使用可能なインターフェース: Lightning Experience |
| Education Cloud: Enterprise Edition、Performance Edition、Unlimited Edition、および Developer Edition |
| Nonprofit Cloud: Enterprise Edition、Unlimited Edition、および Developer Edition |
| Public Sector Solutions: Enterprise Edition、Performance Edition、Unlimited Edition、および Developer Edition |
必須権限
権限セットグループとミュート権限セットを使用してユーザーアクセスを管理することをお勧めします。権限セットに含まれている内容を確認するには、[設定] の権限セットの詳細ページで [概要を表示] をクリックします。クラウドのドキュメントも参照してください。
| 権限セット名 | 備考 |
|---|---|
ケアプランアクセス または Education Cloud の完全なアクセス権 |
すべてのケアプランユーザーに割り当てます。 ケアプランユーザー権限、権限セットライセンス、ケアプランおよびケースオブジェクトと項目へのフルアクセス権が含まれます。 |
高度なプログラム管理 または Education Cloud の完全なアクセス権 |
すべてのケアプランユーザーに割り当てます。 給付、ケース、コホート、苦情、目標、プログラム、定期的なスケジュールのユーザー権限、権限セットライセンス、オブジェクトアクセス権が含まれます。 |
アクションプラン または Education Cloud の完全なアクセス権 |
すべてのケアプランユーザーに割り当てます。 アクションプランユーザー権限、権限セットライセンス、およびアクションプランオブジェクトと項目へのアクセス権が含まれます。 |
インタラクション概要 または Education Cloud の完全なアクセス権 |
すべてのケアプランユーザーに割り当てます。 Interaction Summary および Interest Tags ユーザー権限と権限セットライセンス、Interaction Summary および Interest Tag オブジェクトへのフルアクセス権が含まれます。 |
権限のカスタマイズ
この機能のカスタマイズ (項目の追加など) を行う場合は、カスタム権限セットを作成します。デフォルトの権限セットからユーザー権限を削除するには、ミュート権限セットを作成します。次に、権限セットグループを使用して、カスタム権限セットとミュート権限セットに加えてデフォルトの権限セットをユーザーに割り当てます。この方法では、ユーザーに常に最新のデフォルト権限が割り当てられます。これは、権限セットのコピーに対する代替策です。
