Edições e permissões de planos de cuidados
Revise os produtos, edições e permissões com suporte para Planos de cuidados. Em seguida, saiba como seu produto lida com permissões e como atribuí-las.
Edições obrigatórias
| Disponível em: Lightning Experience |
| Education Cloud: Enterprise, Performance, Unlimited e Developer Editions |
| Nonprofit Cloud: Enterprise, Unlimited e Developer Editions |
| Soluções para o setor público: Enterprise, Performance, Unlimited e Developer Editions |
Permissões necessárias
Recomendamos usar grupos de conjuntos de permissões e conjuntos de permissões de silenciamento para gerenciar o acesso do usuário. Para ver o que está incluído em um conjunto de permissões, clique em Visualizar resumo na página de detalhes do conjunto de permissões em Configuração. Revise a documentação da sua nuvem também.
| Nome do conjunto de permissões | Notas |
|---|---|
Acesso a planos de cuidados OU Acesso total ao Education Cloud |
Atribua a todos os usuários de planos de cuidados. Inclui a permissão de usuário dos planos de cuidados, a licença do conjunto de permissões e o acesso total aos planos de cuidados e aos objetos e campos de caso. |
Gerenciamento de programas avançado OU Acesso total ao Education Cloud |
Atribua a todos os usuários de planos de cuidados. Inclui a permissão de usuário, a licença do conjunto de permissões e o acesso a objetos para benefícios, casos, coortes, reclamações, metas, programas e agendas recorrentes. |
Planos de ação OU Acesso total ao Education Cloud |
Atribua a todos os usuários de planos de cuidados. Inclui a permissão de usuário dos planos de ação, a licença do conjunto de permissões e o acesso a objetos e campos do plano de ação. |
Resumo da interação OU Acesso total ao Education Cloud |
Atribua a todos os usuários de planos de cuidados. Inclui as licenças de conjunto de permissões e permissões de usuário de Marcações de interesses e Resumo da interação e acesso total aos objetos Resumo da interação e Marcação de interesses. |
Personalização de permissões
Se você personalizar esse recurso, por exemplo, adicionando campos, crie um conjunto de permissões personalizado. Para remover permissões de usuário do conjunto de permissões padrão, crie um conjunto de permissões de silenciamento. Em seguida, use grupos de conjuntos de permissões para atribuir aos usuários o conjunto de permissões padrão além de seus conjuntos de permissões personalizados e o conjunto de permissões de silenciamento. Essa abordagem garante que os usuários sempre tenham as permissões padrão mais recentes e é uma alternativa à clonagem de conjuntos de permissões.
