Conjunto de permissões de Acesso a planos de cuidados
OU
Conjunto de permissões de Acesso total ao Education Cloud
Antes de começar, certifique-se de que você tenha registros de caso para os participantes e os registros de programa necessários.
No Iniciador de aplicativos, localize e selecione Casos.
Selecione um caso.
Na lista relacionada Programas de caso, clique em Inscrever participantes.
Pesquise e selecione um ou mais programas e clique em Avançar.
Selecione os participantes e clique em Avançar.
Para cada participante, revise e confirme os detalhes da inscrição.
Salve suas alterações.
O Salesforce cria registros de inscrição no programa de caso e programa para os indivíduos inscritos. Se houver um registro de inscrição no programa ativo para um participante, um registro duplicado não será criado.
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