Loading
Program- og saksbehandling
Innhold
Filtre (0)Legg til
Velg filtre

          Ingen resultater
          Ingen resultater
          Her er noen sĂžketips

          Kontroller stavemÄten i sÞkeordene.
          Bruk mer generelle sĂžkebegreper.
          Velg fĂŠrre filtre for Ă„ utvide sĂžket.

            SĂžk i all Salesforce Hjelp
            SĂžk i all Salesforce Hjelp
            ForhÄndskrav til behandlingsplaner

            Du er her:

            1. Salesforce Hjelp
            2. Dokumenter
            3. Program- og saksbehandling

            ForhÄndskrav til behandlingsplaner

            For Ä aktivere og skreddersy behandlingsplaner i Salesforce aktiverer du funksjonen og konfigurerer tilpassede sideoppsett, inkludert spesifikke felt for unike behov. Opprett ogsÄ tilpassede mÄlnavn, definer valglisteverdier for behandlingsbarrierer og legg til en fordelutbetalingskomponent for full sporing.

            NĂždvendige utgaver

            Tilgjengelig i Education Cloud, Nonprofit Cloud og LĂžsninger for offentlig sektor. Se tilgjengelighet av versjon.
            NĂždvendige brukertillatelser
            For Ä fÄ tilgang til behandlingsplanobjekter og -innstillinger:

            Tillatelsessettet Behandlingsplaner-tilgang

            ELLER

            Tillatelsessettet Education Cloud Full tilgang
            For Ă„ aktivere behandlingsplaner, redigere sideoppsett og redigere Lightning: Tilpasse program

            Aktivere behandlingsplaner

            SlÄ pÄ organisasjonsinnstillingen som gir deg mulighet til Ä opprette og behandle behandlingsplaner.

            1. Skriv inn Program- og saksbehandling i HurtigsĂžk-feltet i Oppsett, og velg deretter Innstillinger for behandlingsplan.
            2. SlÄ pÄ Opprett og behandle behandlingsplaner.

            Konfigurere navn pÄ tilpassede mÄltildelinger

            Opprett tilpassede, meningsfylte og engasjerende behandlingsplaner som passer til hver klients unike behov med tilpassede mÄl. Ved Ä opprette og skrive inn et tilpasset navn pÄ et mÄl, kan saksledere spore mÄl spesifikke for en klients behov.

            1. Legg til feltet Navn pÄ tilpasset mÄl i sideoppsettet MÄltildeling.
            2. Legg til feltet Navn pÄ nÞdvendig tilpasset mÄl i sideoppsettet MÄldefinisjon. NÄr Navn pÄ tilpasset mÄl kreves, er feltet Navn pÄ tilpasset mÄl nÞdvendig for mÄltildelinger som er knyttet til denne mÄldefinisjonen.

            Legge til tilpassede felt for behandlingsplanflyten

            Bygg behandlingsplaner skreddersydd til behovene dine ved Ă„ legge til tilpassede felt i den veiledede flyten som oppretter dem. Opprett feltene i objektet Fordeltildeling, Behandlingsplan eller MĂ„ltildeling.

            Opprett for eksempel et SprÄk-felt i behandlingsplaner for Ä fange opp sprÄket som en klient eller person snakker. Se Opprette tilpassede felt.

            Merk
            Merk Den veiledede flyten for behandlingsplanen gjenspeiler tilpassinger til sideoppsettet for behandlingsplanen med disse unntakene.
            • Deltaker-feltet viser alltid siste i den veiledede flyten.
            • Startdato kommer alltid foran Sluttdato i den veiledede flyten.
            • Hvis sideoppsettet inneholder felt i bare Ă©n kolonne, viser den veiledede flyten feltene pĂ„ tvers av to kolonner for Ă„ optimalisere bruken av plass.
            • Deler i sideoppsett inkluderes ikke.

            Opprette valglisteverdier for behandlingsbarriereobjekter

            Behandlingsbarrierer har en Prioritet og en Status. Detaljer om behandlingsplanen har en detaljtype og en problemprioritet. Salesforce leverer ikke standardverdier for disse feltene.

            Opprett valglisteverdiene fĂžr du begynner Ă„ bruke behandlingsbarrierer. Eksempel:

            • Opprett valglisteverdiene HĂžy, Middels og Lav for Prioritet for behandlingsbarriere og Detaljer om behandlingsplan Problem Prioritet.
            • For Behandlingsbarrierestatus oppretter du verdiene ForeslĂ„tt, Utkast, Aktiv, FullfĂžrt og Avbrutt.
            • For detaljtype for behandlingsplan oppretter du verdiene Basert pĂ„, Kategori, Bidragsyter og StĂžtteinformasjon.

            Legge til Lightning Fordelsutbetalinger i behandlingsplaner

            Komponenten Fordelsutbetalinger viser statusen til fordelene som er tildelt en saksdeltaker, inkludert start- og sluttdatoer for planlagte og utbetalte fordeler eller betalingsbelÞp for Þkonomiske fordeler. GjÞr Fordelsutbetalinger-komponenten tilgjengelig for brukere pÄ relevante Lightning som Behandlingsplan og Fordeltildeling.

            Merk
            Merk Den enkleste mÄten Ä tilpasse en Lightning pÄ, er Ä redigere en eksisterende side. FÞr du starter denne oppgaven oppretter du om nÞdvendig en behandlingsplanpost i organisasjonen. Du kan slette den senere. NÄr du oppretter behandlingsplanen, mÄ du ogsÄ opprette en sak med deltakere. Se Opprette og konfigurere Lightning Experience-postsider.
            1. Finn og velg Behandlingsplaner fra Appstarter.
            2. Velg en behandlingsplanpost.
            3. Klikk pÄ Oppsett-ikon, og velg deretter Rediger side.
            4. Velg Faner-komponenten pÄ sidelerretet, og klikk pÄ Legg til fane i panelet Faner-egenskaper.
            5. Klikk pÄ etiketten til den nye fanen, og velg Tilpasset.
            6. Skriv inn Benefit Disbursements som den tilpassede etiketten, og klikk deretter pÄ Ferdig.
            7. Velg Fordelingsutbetalinger pÄ sidelerretet, og dra deretter komponenten Behandle fordelutbetalinger til den.
            8. Lagre endringene og aktiver siden.
            9. PÄ samme mÄte kan du legge til komponenten pÄ siden for Lightning for fordelstildeling hvis det er nÞdvendig.
              Benefit Disbursements (Fordelingsutbetalinger)-fanen pÄ postsiden Behandlingsplan
             
            Laster
            Salesforce Help | Article