Loading
Управление программами и обращениями
Содержание
Фильтровать по (0)Добавить
Выбрать фильтры

          Результаты отсутствуют
          Результаты отсутствуют
          Ниже приведены некоторые советы по поиску.

          Проверьте орфографию ключевых слов.
          Воспользуйтесь более общим поисковым запросом.
          Выберите несколько фильтров для расширения области поиска.

            Выполните поиск по всей справке Salesforce.
            Выполните поиск по всей справке Salesforce.
            Предоставление сотрудникам, работающим с обращениями, доступа к целям и назначениям льгот, связанным с планами по уходу

            Вы находитесь здесь:

            1. Справка Salesforce
            2. Документы
            3. Управление программами и обращениями

            Предоставление сотрудникам, работающим с обращениями, доступа к целям и назначениям льгот, связанным с планами по уходу

            Разрешите сотрудникам, работающим с обращениями, и другим сотрудникам эффективно сотрудничать по обращениям, предоставив им доступ к записям назначения целей и пособий, связанным с планами ухода.

            Требуемые версии

            Доступно в версиях: Education Cloud, Nonprofit Cloud и решения Public Sector. Просмотр доступности версии.
            Необходимые полномочия пользователя
            Для доступа к параметрам управления программами и льготами:

            Набор полномочий «Расширенное управление программами»

            ИЛИ

            Набор полномочий «Полный доступ Education Cloud»
            Для включения параметров управления программами и льготами: Настройка приложения

            При работе с планами ухода важна личная жизнь. По умолчанию единые стандартные параметры общего доступа для записей назначения целей и льгот являются личными для внутреннего и внешнего доступа, то есть доступны только создавшему их пользователю. Хотя вы можете расширить доступ к записям назначения целей и льгот, изменив параметры общего доступа для этих объектов, используя правило общего доступа или предоставив доступ посредством иерархий ролей, эти подходы потенциально предоставляют слишком большому количеству людей доступ к личным данным отдельных лиц.

            Вместо этого предоставьте пользователям доступ к записям назначения целей и льгот на основе уровня полномочий родительского плана по уходу, который ищут записи назначения целей и льгот. Таким образом, сотрудники, работающие с обращениями, и другие сотрудники могут получить доступ ко всем связанным записям плана по уходу для обращения клиента и могут легко сотрудничать или передавать обращения друг другу.

            Данная таблица отображает полномочия, предоставляемые Salesforce при предоставлении пользователям доступа к записям назначения льгот и целей на основе их доступа к родительской записи.

            Примечание
            Примечание В Public Sector Solutions родительской записью плана по уходу может быть также заявка на лицензию предприятия или отдельное заявление.
            Полномочия для записей плана родительского ухода Полномочия для записей назначения льгот и целей
            Чтение Чтение
            Для чтения и записи Чтение, запись и удаление

            Salesforce может запрашивать до 100 000 родительских записей в организации.

            Ниже указан способ предоставления доступа к записям назначения целей и льгот на основе их доступа к родительской записи.

            Примечание
            Примечание Доступ на основе родительских записей можно отключить в любое время.
            1. Введите строку «Управление программами и обращениями» в поле «Быстрый поиск» меню «Настройка» и выберите пункт «Параметры управления программами и преимуществами».
            2. Включите «Разрешить пользователям доступ ко всем записям назначения бонусов и целей, когда у пользователя есть доступ к родительским записям назначения бонусов и целей».
             
            Загрузка
            Salesforce Help | Article