授予个案工作人员对与护理计划相关的目标和福利分配的访问权限
通过授予个案工作人员对与护理计划相关的目标分配和福利分配记录的访问权限，允许他们有效地协作处理个案。
所需的 Edition
| 适用于：Education Cloud、Nonprofit Cloud 和公共部门解决方案。查看版本可用性。 |
| 所需用户权限 | |
|---|---|
| 要访问计划和福利管理设置： | 高级计划管理权限集 或者 Education Cloud 完全访问权限集 |
| 启用计划和福利管理设置： | 自定义应用程序 |
当您使用护理计划时，个人隐私很重要。默认情况下，目标分配和福利分配记录的组织范围默认共享设置对内部和外部访问都是专用的，这意味着它们只对创建它们的用户可用。虽然您可以通过更改这些对象的共享设置、使用共享规则或通过角色层次结构授予访问权限来扩展对目标分配和福利分配记录的访问权限，但这些方法可能会授予太多的人对私有个人数据的访问权限。
相反，根据用户查找的目标分配和福利分配记录的父级护理计划的权限级别，为用户提供对目标分配和福利分配记录的访问权限。这样，个案工作人员和其他工作人员可以访问客户个案的所有相关护理计划记录，并且他们可以轻松地相互协作或转移个案。
此表显示了当您根据用户对父记录的访问权限授予用户对福利分配和目标分配记录的访问权限时，Salesforce 提供的权限。
备注 在公共部门解决方案中，护理计划父记录也可以是营业执照申请或个人申请。
| 父级护理计划记录的权限 | 福利分配和目标分配记录的权限 |
|---|---|
| 读取 | 读取 |
| 读取和写入 | 读取、写入和删除 |
Salesforce 可以查询组织中最多 100,000 个父级记录。
以下是如何根据对父记录的访问权限授予对目标分配和福利分配记录的访问权限。
备注 您可以随时禁用基于父级记录的访问权限。
- 从“设置”中，在快速查找框中输入计划和个案管理，然后选择计划和福利管理设置。
- 当用户有权访问福利分配和目标分配的父记录时，打开允许用户访问所有福利分配和目标分配记录。
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