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Gerenciamento de programa e casos
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            Visualizar e gerenciar planos de cuidados

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            3. Gerenciamento de programa e casos

            Visualizar e gerenciar planos de cuidados

            Mantenha os planos de cuidados atualizados para que eles permaneçam relevantes para os indivíduos que atendem.

            Edições obrigatórias

            Disponível em: Education Cloud, Nonprofit Cloud e Soluções do setor público. Visualizar disponibilidade da edição.
            Permissões de usuário necessárias
            Para acessar planos de cuidados:

            Conjunto de permissões de Acesso a planos de cuidados

            OU

            Conjunto de permissões de Acesso total ao Education Cloud
            1. No Iniciador de aplicativos, localize e selecione Planos de cuidados.
            2. Em um modo de exibição de lista, selecione um plano de tratamento.
            3. Execute qualquer uma destas etapas.
              • Para alterar as metas ou os benefícios no plano, clique em Editar plano de cuidados. Para atualizar a prioridade, o status, a conclusão da meta ou a data de vencimento de várias definições ou tarefas de metas ao mesmo tempo, na segunda página do fluxo guiado Editar plano de cuidados, clique em Atualização rápida.
              • Para verificar o status das tarefas, na guia Detalhes do registro do plano de cuidados, verifique o status do trabalho da tarefa. Se a tarefa não for criada, revise o motivo e tente novamente.
              • Para adicionar uma tarefa, no painel Atividade, clique em Ícone Nova tarefa.
             
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            Salesforce Help | Article