Admisión de referencias de casos

Ayude a entregar servicios de asistencia y programas sociales y educativos a individuos enviando solicitudes de referencias. Recopile información importante de la persona que necesita ayuda de modo que pueda conectar rápidamente personas con programas y servicios.

Por ejemplo, utilice Admisión de referencias de casos para:

• Ayude a personas desempleadas a participar en programas de desarrollo de plantilla laboral.
• Conecte adultos con programas de crianza positivos.
• Ayude a las familias a inscribir a sus hijos en programas de educación infantil.
• Conecte adultos mayores con servicios de entrega de comidas.
• Conecte adultos discapacitados del desarrollo con servicios de vida independiente.
• Refiera estudiantes universitarios a programas de tutoría, ayuda financiera, asesoramiento o servicios de discapacidad.
• Refiera veteranos que tienen una discapacidad a programas de exención de matrícula.

Admisión de referencias de casos utiliza estos términos.

Cliente

Una persona que busca una referencia a un servicio o programa ofrecido por un proveedor especializado. Por ejemplo, una persona desempleada que busca una referencia a un programa de formación laboral.

Solicitud de referencia

Formulario que un agente u oficial de admisión completa para solicitar un programa o servicio gestionado por la agencia de admisión o un proveedor externo especializado.

Referente

Organización o individuo que remite a alguien a un servicio o programa. Por ejemplo, una organización sin fines de lucro que proporciona programas de formación laboral recibe una solicitud de referencia de un departamento de desarrollo de empleo estatal o regional para una persona desempleada (cliente).

• Permisos y ediciones de admisión de referencias de casos
  Revise los productos y ediciones compatibles para Admisión de referencias de casos. A continuación obtenga información acerca de cómo gestiona su producto los permisos y cómo asignarlos.
• Requisitos previos de admisión de referencias de casos
  Complete las tareas requeridas para preparar su organización para la Admisión de referencias de casos.
• Configuración de flujos guiados de admisión de referencias de casos
  Ayude a las personas que buscan referencias para servicios de asistencia y programas sociales y educativos configurando los flujos que simplifican las solicitudes de referencias.
• Crear una admisión de referencias de casos utilizando un flujo guiado
  Utilice un flujo guiado para recibir, procesar y evaluar solicitudes de particulares y organizaciones para referencias a servicios, programas y proveedores.