Entrée de référent de requête

Aidez à offrir des services de soutien et des programmes sociaux et éducatifs aux personnes en soumettant des demandes de recommandation. Recueillez des informations importantes auprès de la personne qui a besoin d'aide afin de mettre rapidement en contact des individus avec des programmes et des services.

Par exemple, utilisez l'admission de référent de requête pour :

• Aidez les chômeurs à intégrer des programmes de perfectionnement de la main-d'œuvre.
• Mettez en contact des adultes avec des programmes parentaux positifs.
• Aidez les familles à inscrire leurs enfants à des programmes d'éducation préscolaire.
• Connectez les personnes âgées aux services de livraison de repas.
• Mettre en contact les adultes ayant une déficience intellectuelle avec des services de vie autonome.
• Orientez les étudiants universitaires vers des programmes de mentorat, d'aide financière, de conseils ou de services aux personnes handicapées.
• Orientez les anciens combattants handicapés vers des programmes d'exemption des frais de scolarité.

Case Referral Intake utilise les termes ci-dessous.

Client

Une personne qui recherche une référence à un service ou un programme offert par un fournisseur spécialisé. Par exemple, un chômeur qui cherche à être orienté vers un programme de formation professionnelle.

Demande de parrainage

Formulaire qu'un agent ou un agent d'admission remplit pour demander un programme ou un service géré par l'agence d'admission ou un fournisseur externe spécialisé.

Référent

Organisation ou individu qui dirige une personne vers un service ou un programme. Par exemple, une organisation à but non lucratif qui offre des programmes de formation professionnelle reçoit une demande d'aiguillage d'un département de développement de l'emploi d'un État ou d'une région pour un chômeur (client).

• Éditions et autorisations d'admission du référent de requête
  Examinez les produits et les éditions pris en charge pour l'admission de référent de requête. Découvrez ensuite comment votre produit gère les autorisations et comment les attribuer.
• Prérequis à l'admission au référent de requête
  Effectuez les tâches requises pour préparer votre organisation à l'admission au référent de requête.
• Configuration des flux guidés d'admission de référent de requête
  Aidez les personnes qui recherchent des recommandations pour des services de support et des programmes sociaux et éducatifs en configurant les flux qui rationalisent les demandes de recommandation.
• Création d'une admission de référent de requête en utilisant un flux guidé
  Utilisez un flux guidé pour recevoir, traiter et évaluer les demandes de référents de personnes et d'organisations vers des services, des programmes et des prestataires.