Loading
Programma- en casebeheer
Inhoudsopgave
Filters selecteren

          Geen resultaten
          Geen resultaten
          Hier zijn enkele zoektips

          Controleer de spelling van uw trefwoorden.
          Gebruik meer algemene zoektermen.
          Verwijder filters om uw zoekopdracht uit te breiden.

          De Help van Salesforce volledig doorzoeken
          Caseverwijzingsopname

          Caseverwijzingsopname

          Vervul uw missie om uw community te dienen door verwijzingsverzoeken effectief te verwerken om individuen te koppelen aan ondersteuningsservices en sociale en educatieve programma's die worden geleverd door uw organisatie of door een externe aanbieder. Gebruik begeleide stromen om snel verwijzingsverzoeken in te dienen en cases voor ze te maken. En gebruik ze om informatie van individuen te verzamelen en de programma's en services te bepalen die hen kunnen helpen. Maak vervolgens cases op basis van ingediende verwijzingen die casemedewerkers of andere medewerkers kunnen gebruiken om individuen door te verwijzen naar aanbieders die de programma's en services aanbieden die voldoen aan de behoeften van de individuen.

          Vereiste editions

          Beschikbaar in: Education Cloud, Nonprofit Cloud en oplossingen voor de publieke sector. Bekijk editionbeschikbaarheid.

          Help bij het leveren van ondersteuningsservices en sociale en educatieve programma's aan individuen door verzoeken om verwijzingen in te dienen. Verzamel belangrijke informatie van de persoon die hulp nodig heeft, zodat u snel individuen kunt verbinden met programma's en services.

          Gebruik bijvoorbeeld Caseverwijzingsopname voor:

          • Werkloze personen helpen om deel te nemen aan personeelsontwikkelingsprogramma's.
          • Verbind volwassenen met positieve ouderschapsprogramma's.
          • Help gezinnen hun kinderen in te schrijven voor programma's voor voor- en vroegschoolse educatie.
          • Verbind oudere volwassenen met maaltijdbezorgservices.
          • Verbind volwassenen met een ontwikkelingshandicap met zelfstandig wonen.
          • Verwijs universiteitsstudenten naar programma's voor mentoring, financiële hulp, advies of diensten voor gehandicapten.
          • Verwijs veteranen met een beperking door naar programma's voor het vrijstellen van collegegeld.

          Caseverwijzingsopname gebruikt deze termen.

          Cliënt
          Een individu dat een verwijzing zoekt naar een service of programma dat wordt aangeboden door een gespecialiseerde aanbieder. Bijvoorbeeld een werkloze die een verwijzing naar een sollicitatietrainingsprogramma zoekt.
          Verwijzingsverzoek
          Een formulier dat een intakeagent of -medewerker invult om een programma of service aan te vragen die wordt beheerd door het intakebureau of een gespecialiseerde externe aanbieder.
          Verwijzende persoon
          Een organisatie of individu die verwijst naar een service of programma. Zo ontvangt een non-profitorganisatie die trainingsprogramma's voor een baan aanbiedt, een verwijzingsverzoek van een staats- of regionale afdeling voor werkgelegenheidsontwikkeling voor een werkloos individu (klant).
           
          Wordt geladen
          Salesforce Help | Article