Loading
Programm- und Kundenvorgangsverwaltung
Inhalt
Filter (0)Hinzufügen
Filter auswählen

          Keine Ergebnisse
          Keine Ergebnisse
          Hier sind einige Suchtipps

          Überprüfen Sie die Schreibweise Ihrer Stichwörter.
          Verwenden Sie allgemeinere Suchbegriffe.
          Wählen Sie weniger Filter aus, um Ihre Suche auszuweiten.

            Gesamte Salesforce-Hilfe durchsuchen
            Gesamte Salesforce-Hilfe durchsuchen
            Editionen und Berechtigungen für die Aufnahme von Kundenvorgängen in die Überweisung

            Sie befinden sich hier:

            1. Salesforce-Hilfe
            2. Dokumente
            3. Programm- und Kundenvorgangsverwaltung

            Editionen und Berechtigungen für die Aufnahme von Kundenvorgängen in die Überweisung

            Überprüfen Sie die unterstützten Produkte und Editionen für die Aufnahme von Kundenvorgängen für Überweisungen. Erfahren Sie dann, wie Ihr Produkt Berechtigungen verarbeitet und zuweist.

            Erforderliche Editionen

            Verfügbarkeit: Lightning Experience
            Education Cloud: Enterprise, Performance, Unlimited und Developer Edition
            Nonprofit Cloud: Enterprise, Unlimited und Developer Edition
            Lösungen für den öffentlichen Sektor: Enterprise, Performance, Unlimited und Developer Edition

            Erforderliche Berechtigungen

            Sie sollten Berechtigungssatzgruppen und Stummschaltungsberechtigungssätze verwenden, um den Benutzerzugriff zu verwalten. Wenn Sie anzeigen möchten, was in einem Berechtigungssatz enthalten ist, klicken Sie unter "Setup" auf der Detailseite des Berechtigungssatzes auf Zusammenfassung anzeigen. Lesen Sie auch die Dokumentation Ihrer Cloud.

            Berechtigungssatzname Notizen

            Fallweiterleitung

            ODER

            Education Cloud Full Access

            Allen Benutzern zuweisen.

            Enthält die Benutzerberechtigung für Kundenvorgangsüberweisungen, die Berechtigungssatz-Lizenz und vollständigen Zugriff auf alle Objekte und Felder für Kundenvorgangsüberweisungen.

            Branchenbewertung

            ODER

            Education Cloud Full Access

            Allen Benutzern zuweisen.

            Bietet Zugriff auf die Benutzerberechtigung "Discovery Framework Platform-Benutzer".
            OmniStudio-Administrator Weisen Sie Administratorbenutzern zu, die die Kundenvorgangsüberweisungs-Flows einrichten.
            OmniStudio-Benutzer Weisen Sie sie Endbenutzern zu, die die Kundenvorgangsüberweisungs-Flows ausführen.

            Anpassen von Berechtigungen

            Wenn Sie diese Funktion anpassen (z. B. durch Hinzufügen von Feldern), erstellen Sie einen benutzerdefinierten Berechtigungssatz. Wenn Sie Benutzerberechtigungen aus dem Standardberechtigungssatz entfernen möchten, erstellen Sie einen Stummschaltungsberechtigungssatz. Verwenden Sie dann Berechtigungssatzgruppen, um Benutzern zusätzlich zu Ihren benutzerdefinierten Berechtigungssätzen und dem Stummschaltungsberechtigungssatz den Standardberechtigungssatz zuzuweisen. Durch diesen Ansatz wird sichergestellt, dass Benutzer immer über die aktuellen Standardberechtigungen verfügen, und dies stellt eine Alternative zum Duplizieren von Berechtigungssätzen dar.

            Siehe auch:

             
            Laden
            Salesforce Help | Article