사례 추천 인테이크 Edition 및 권한
사례 추천 접수에 대해 지원되는 제품 및 Edition을 검토합니다. 그런 다음 제품이 권한을 처리하는 방법 및 권한을 할당하는 방법에 대해 알아봅니다.
필수 Edition
| 지원 제품: Lightning Experience |
| Education Cloud: Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition |
| Nonprofit Cloud: Enterprise, Unlimited, Developer Edition |
| 공공 부문 솔루션: Enterprise, Performance, Unlimited 및 Developer Edition |
필수 권한
권한 집합 그룹 및 무시 권한 집합을 사용하여 사용자 액세스를 관리하는 것이 좋습니다. 권한 집합에 포함된 사항을 확인하려면 설정의 권한 집합 세부 사항 페이지에서 요약 보기를 클릭합니다. 클라우드의 문서도 검토하십시오.
| 권한 집합 이름 | 노트 |
|---|---|
사례 의뢰 OR Education Cloud Full Access |
모든 사용자에게 할당합니다. 사례 위탁 사용자 권한, 권한 집합 라이센스, 모든 사례 위탁 개체 및 필드에 대한 전체 액세스 권한이 포함됩니다. |
산업 평가 OR Education Cloud Full Access |
모든 사용자에게 할당합니다. 사용자 권한 검색 프레임워크 플랫폼 사용자에 대한 액세스 권한을 제공합니다. 산업 평가가 제공되지 않습니다. 산업 평가 권한 집합 만들기를 참조하십시오. |
| OmniStudio 관리자 | 사례 추천 플로를 설정하는 관리자 사용자에게 할당합니다. |
| OmniStudio 사용자 | 사례 추천 플로를 실행하는 최종 사용자에게 할당합니다. |
권한 사용자 정의
필드 추가 등 이 기능을 사용자 정의할 경우 사용자 정의 권한 집합을 만듭니다. 기본 권한 집합에서 사용자 권한을 제거하려면 음소거 권한 집합을 만드십시오. 그런 다음, 권한 집합 그룹을 사용하여 사용자에게 사용자 정의 권한 집합 및 무시 권한 집합 외에 기본 권한 집합을 할당합니다. 이 방식을 이용하면 사용자는 항상 최신 기본 권한을 갖게 되며 권한 집합 복제에 대한 대안을 제공합니다.
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