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计划和个案管理
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          个案转诊接收版本和权限

          个案转诊接收版本和权限

          查看个案转诊接收的支持产品和版本。然后,了解您的产品如何处理权限以及如何分配它们。

          所需的 Edition

          适用于:Lightning Experience
          Education Cloud:EnterprisePerformanceUnlimitedDeveloper Edition
          Nonprofit Cloud:EnterpriseUnlimitedDeveloper Edition
          公共部门解决方案:EnterprisePerformanceUnlimitedDeveloper Edition

          所需权限

          我们建议您使用权限集组和禁用权限集来管理用户访问。要查看权限集中包含的内容,请在“设置”中权限集的详细信息页面上单击查看汇总。还要查看云的文档。

          权限集名称 备注

          病例转诊

          或者

          Education Cloud 完整访问权限

          分配给所有用户。

          包括个案转诊用户权限、权限集许可证以及对所有个案转诊对象和字段的完整访问权限。

          行业评估

          或者

          Education Cloud 完整访问权限

          分配给所有用户。

          提供对用户权限 Discovery Framework Platform 用户的访问权限。

          OmniStudio 管理员 分配给设置个案转诊流的管理员用户。
          OmniStudio 用户 分配给运行个案转诊流的最终用户。

          自定义权限

          如果您自定义此功能(例如添加字段),请创建自定义权限集。要从默认权限集中删除用户权限,请创建禁用权限集。然后,除了自定义权限集和禁用权限集之外,使用权限集组为用户分配默认权限集。这种方法确保用户始终拥有最新的默认权限,并且是复制权限集的替代方法。

           
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          Salesforce Help | Article