Konfigurere flyten Legg til deklarasjon
Tilpass OmniScript-flyten som legger til krav i en offentlig klage, og konfigurer knappen som brukere klikker på for å starte flyten.
Nødvendige utgaver
| Tilgjengelig i Education Cloud, Nonprofit Cloud og Løsninger for offentlig sektor. Se tilgjengelighet av versjon. |
| Nødvendige brukertillatelser | |
|---|---|
| For å opprette, redigere og aktivere Omnikanal-skript: | Tillatelsessettet OmniStudio-administrator |
| For å få tilgang til Vurdering-objektet: | Tillatelsessettet Bransjevurdering ELLER Tillatelsessettet Education Cloud Full tilgang |
| For å få tilgang til objektet Felles klage: | Tillatelsessettet Tilgang til klagebehandling ELLER Tillatelsessettet Education Cloud Full tilgang |
| For å opprette tilpassede knapper eller lenker og redigere sideoppsett: | Tilpasse program |
Tilpasse malen Legg til allegasjonsomniskript
Tilpass Omniskript for å legge til påstander slik at det fungerer med vurderingsspørsmål og -kategorier.
- Finn og velg Omniskript fra Appstarter.
- Utvid SPCM/Add Allegation, og velg deretter AddAllegation (Versjon 1).
- Klikk på Ny versjon.
- Rediger malen slik at den tilpasses kategoriene for spørsmål om vurdering av inntak av klager og Omnikanal-skjemaer. Se Tilpasse malen for veiledet flyt for inntak av klager.
- Forhåndsvis arbeidet, og aktiver deretter OmniScript.
Konfigurere Legg til allegasjon-knappen
Gi brukere mulighet til å åpne den veiledede flyten Legg til krav fra den relaterte listen Vurderinger i felles klageposter.
- Velg Vurdering under Oppsett i Objektbehandling for å opprette knappen.
- Klikk på knapp, lenker og handlinger, og klikk deretter på Ny knapp eller lenke.
-
Angi disse detaljene.
- Skriv inn Legg til deklarasjon som etikett, og trykk deretter på Tab for å fylle ut API-navnet.
- Velg Listeknapp som visningstype.
- Velg Vis i eksisterende vindu med sidefelt som virkemåte.
- Velg URL-adresse som innholdskilde.
-
I feltformelboksen skriver du inn URL-adressen til den aktive AddAllegation Omniscript fulgt av en ampersand og contextId for målobjektet, Assessment.
Gå til det aktive AddAllegation Omniscript i Omnistudio, og klikk på
i panelet for fremhevede elementer, og velg deretter Hvordan du starter. Se etter Lightning. Formelen ser slik ut: [Lightning-URL]&c__ContextId={!Assessment.Id}
- Lagre arbeidet.
-
Legg til knappen i den relaterte listen Vurderinger for felles klager.
- Velg Felles klage i Objektbehandling.
- Klikk på Sideoppsett, og klikk deretter på Felles klageoppsett.
- Velg Relatert lister.
- Legg eventuelt til vurderinger i de relaterte listene.
-
Klikk på
under Vurderinger.
- Utvid knapper, og legg deretter til Legg til forklaring i listen Valgte knapper.
- Lagre arbeidet.
Hjalp denne artikkelen med å løse problemet ditt?
La oss få vite det slik at vi kan forbedre!
