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投訴接收引導式流程元件
檢閱「投訴接收」引導式流程使用的 Omnistudio 元件。
必要版本
| 提供版本：Education Cloud、Nonprofit Cloud 和 Public Sector Solutions。檢視版本可用性。 |
| 元件 | 類型 |
|---|---|
| SPCM/AddAllegation | OmniScript |
| SPCM/AddComplaintParticipants | OmniScript |
| SPCM/ComplaintIntake | OmniScript |
| SPCM/CreateNewCase | OmniScript |
| AddComplaintParticipants | Omnistudio 資料對應器 |
| PSSComplaintCreateCaseAndComplaintCase | Omnistudio 資料對應器 |
| PSSComplaintCreateCaseParticipant | Omnistudio 資料對應器 |
| PSSComplaintCreateCaseParticipantFromPublicComplaint | Omnistudio 資料對應器 |
| PSSComplaintCreateComplaintParticipants | Omnistudio 資料對應器 |
| PSSComplaintCreateInteractionSummary | Omnistudio 資料對應器 |
| PSSComplaintCreatePublicComplaint | Omnistudio 資料對應器 |
| PSSComplaintFetchComplaintParticipants | Omnistudio 資料對應器 |
| PSSComplaintGetAccountRecordsForTypeAhead | Omnistudio 資料對應器 |
| PSSComplaintGetCaseID | Omnistudio 資料對應器 |
| PSSComplaintGetComplaintCaseID | Omnistudio 資料對應器 |
| PSSComplaintGetPublicComplaintId | Omnistudio 資料對應器 |
| PSSComplaintCreateAccountAndContact | FlexCard |
| PSSComplaintParticipants | FlexCard |
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