Loading
Program- og sagsstyring
Indhold
Filtre (0)Tilføj
Vælg filtre

          Ingen resultater
          Ingen resultater
          Her er nogle søgetips

          Kontroller stavemåden for dine søgeord.
          Brug mere generelle søgeudtryk.
          Vælg færre filtre for at gøre søgningen bredere.

            Søg efter alle i Hjælp til Salesforce
            Søg efter alle i Hjælp til Salesforce
            Opsæt forløbet Tilføj klagedeltagere

            breadcrumbDescription

            1. helpHomeLinkText
            2. docsHomeLinkTextShort
            3. Program- og sagsstyring

            Opsæt forløbet Tilføj klagedeltagere

            Aktiver det Omniscript, der føjer deltagere til en offentlig klage, og konfigurer den knap, som brugere klikker på for at starte forløbet.

            EditionsHeading

            Tilgængelig i: Education Cloud, Nonprofit Cloud og Løsninger til den offentlige sektor. Vis tilgængelighed af version.
            Brugertilladelser påkrævet
            Hvis du ønsker adgang til objektet Offentlig klage:

            Tilladelsessættet Adgang til klagestyring

            ELLER

            Tilladelsessættet Education Cloud - fuld adgang
            Hvis du vil oprette tilpassede knapper eller links og redigere sidelayouts: Tilpas applikation

            Kravsindhentning inkluderer et Omniscript-styret forløb, der føjer deltagere til en offentlig klage. Omniscript kræver ikke tilpasning, men du skal aktivere det. Konfigurer derefter den knap, der åbner forløbet.

            Aktiver Omniscript for Tilføj klagedeltagere

            Aktiver det Omniscript, der gør det muligt for brugere at tilføje klagedeltagere ved brug af et guidet forløb.

            1. Fra Appstarter skal du finde og vælge Omniscripts.
            2. Udvid SPCM/AddComplaintParticipants, og vælg derefter AddComplaintParticipants (version 1).
            3. Klik på Ny version, og klik derefter på Aktiver version.

            Konfigurer knappen Tilføj deltager

            Gør det muligt for brugere at åbne det guidede forløb Tilføj deltagere fra den relaterede liste Skadesdeltager på offentlige klageregistreringer.

            1. Hvis du vil oprette knappen, skal du fra Opsætning i Objektmanager vælge Klagerdeltager.
            2. Klik på Knap, links og handlinger, og klik derefter på Ny knap eller nyt link.
            3. Angiv disse detaljer
              1. Skriv Tilføj deltager som betegnelse, og tryk derefter på Tab for at udfylde API-navnet.
              2. Vælg Listeknap som visningstype.
              3. Vælg Vis i eksisterende vindue med sidepanel som adfærd.
              4. Vælg URL som indholdskilden.
              5. I feltformelfeltet skal du angive URL'en for det aktive AddComplaintParticipants Omniscript efterfulgt af et ampersand og contextId for målobjektet, Klagedeltager.
                Hvis du vil hente URL'en, skal du i Omnistudio gå til det aktive AddComplaintParticipants Omniscript, og i fremhævelsespanelet skal du klikke på Trekant, der peger ned og derefter vælge Hvordan du starter. Se efter Lightning'en. Formlen ser sådan ud: [Lightning-URL]&c__ContextId={!ComplaintParticipant.Id}
            4. Gem dit arbejde.
            5. Hvis du vil føje knappen til den relaterede liste Skadesdeltager for offentlige klager:
              1. I Objektmanager skal du vælge Offentlig klage.
              2. Klik på Sidelayouts, og klik derefter på Offentligt klagelayout.
              3. Vælg Relaterede lister.
              4. Føj om nødvendigt Klagerdeltager til de relaterede lister.
              5. Klik på Enkelt skruenøgleikon i Klagedeltager.
              6. Udvid Knapper, og føj derefter Føj deltager til listen Valgte knapper.
              7. Gem dit arbejde.
             
            Indlæser
            Salesforce Help | Article