Loading
Program- och kundcasehantering
Konfigurera bedömningar för program och applikationer

Du är här:

  1. Salesforce-hjälp
  2. Dokument
  3. Program- och kundcasehantering

Konfigurera bedömningar för program och applikationer

Boosta produktivitet, precision och programefterlevnad genom att effektivisera slutförande av bedömning och jämföra bedömningsbetyg över tid.

Versioner som krävs

Tillgängliga i: Education Cloud, Nonprofit Cloud och lösningar för offentlig sektor. Visa versionstillgänglighet.
Användarbehörigheter som krävs för att
Slå på programhantering eller programkohorter:

Behörighetsuppsättningen Avancerad programhantering

ELLER

Behörighetsuppsättningen Fullständig åtkomst till Education Cloud
Aktivera Discovery Framework: Anpassa applikation
Aktivera Omnistudio: Omnistudio-administratör
Köra Discovery Framework Omniscript-bedömningar: Omnistudio-användare
Konfigurera inställningar för att skapa frågor: Anpassa applikation
Konfigurera dokumenttyper och kategorier för dokumentbeslutskrav och elementet Dokumentmatris: Dokumentchecklista
Konfigurera beslutstabeller för dokumentbeslutskrav och elementet Dokumentmatris: Designer för regelmotor
För att utföra Omniscript-bedömningar för Discovery Framework som har ett dokumentmatriselement:

Designer för regelmotor

ELLER

Runtime för regelmotor
Använda bedömningar med Nonprofit Cloud: Behörighetsuppsättningen Branschbedömning
Redigera Lightning:

Anpassa applikation

OCH

Redigeringsåtkomst för sidlayouten för objektet där du lägger till komponenten

Använd Discovery Framework för bedömningar som inte är kontextuellt komplexa. Om du slutför bedömningar som är sammanhangsberoende till olika objekt och drivs av åtgärdsplaner kan du använda dynamiska bedömningar. För att komma igång med dynamiska bedömningar, uppfyll kraven för dynamiska bedömningar.

  1. För att konfigurera Discovery Framework, tilldela administratörer och användare de behörigheter som behövs.
  2. Utför dessa bedömningssteg och upptäcktsramverk och bedömningsförkrav.
    1. För att pausa och slutföra bedömningen senare, slå på Spara bedömning som utkast.
      Detta steg placerar ett alternativ för att spara bedömningen som Pågår. Du kan gå tillbaka för att slutföra bedömningen genom att öppna den igen från listan över bedömningar på programsidans flik Bedömningar.
    2. I Lightning-appbyggaren, lägg till en ny flik i regionen och döp den till Utvärderingar.
      Du kan till exempel lägga till fliken Bedömningar på sidlayouterna för posten Konto, Programregistrering och Ansökningsformulär.
    3. Dra komponenten Bedömning och släpp den på fliken Bedömningar.
      Använd komponenten Bedömning, inte komponenten Bedömningslista.
    4. Spara och aktivera sidan.
  3. Lägg till ett betygsfält i din bedömning.
    1. Skapa en fråga för bedömningen.
    2. Döp fältet till Betyg.
    3. För Datatyp, välj Formel.
    4. För formelsvaret, välj Heltal.
    5. För frågetexten, ange Betyg.
    6. Markera frågan som Aktiv.
    7. Ange inte svarsvärden.
    8. Lägg till frågan i bedömningen.
    9. Spara ditt arbete.
  4. Skriv formeln som beräknar bedömningsbetyget.
    1. På fliken för bedömningsfrågor, klicka på Välj frågor.
    2. Markera alla frågor och dra dem till rutan Nytt Omniscript.
    3. Ange Omniscript-detaljerna.
    4. Klicka på Bygg Omniscript.
      Omniscriptbyggaren öppnas.
    5. Öppna stegen och välj fältet Betyg.
    6. Från rutan Formelegenskaper, välj fältet Uttryck.
    7. Ange formeln för att beräkna betyget.
      Till exempel betygsätter SUM(IF(CONTAINS(%Question1%, ‘Ja’), 1, IF(CONTAINS(%Question2%, ‘Ja’), 1), 0)) svaren på en bedömning med två frågor. Använd API-namnet på frågorna i formeln.
    8. Spara ditt arbete.
    9. För att förhandsgranska bedömningen och testa betygsberäkningsformeln, klicka på Förhandsgranska.
  5. För att namnge bedömningen medan du sparar den, ange fjärråtgärden Spara.
    1. I rutan Egenskaper för fjärråtgärd, välj fjärråtgärden Spara och öppna Fjärregenskaper.
    2. Under Fjärralternativ, sätt nyckelvärdet till Assessment.Name.
    3. I fältet Värde, ange ett namn för att identifiera bedömningen.
      För att till exempel identifiera bedömningen som den som ska användas för att testa beräkningar och åtgärder för bedömningsbetyg, ange TESTING.
  6. För att ge användare ett sätt att gå tillbaka till postsidan från bedömningen, lägg till en Navigera åtgärd i slutet av bedömningen.
    1. Från elementpanelen, dra standardåtgärden Navigera och släpp den under fjärråtgärden Spara.
    2. I rutan Navigera åtgärdsegenskaper anger du ett beskrivande namn och en fältetikett för navigeringsåtgärden.
      Ange till exempel NavigateBackToRecord för en åtgärd som tar användaren tillbaka till bedömningens post Konto, Programregistrering eller Ansökningsformulär.
    3. Sätt sidans referenstyp till Post och Post-ID till %ContextId%.
      När du klickar på Nästa i slutet av bedömningen kommer du tillbaka till bedömningens postsida Konto, Programregistrering eller Ansökningsformulär.
  7. Aktivera din bedömning.
    Hitta bedömningen där du placerade fliken Bedömningar, under Bedömningsbibliotek.
  8. Lägg till bedömningshistorik på sidlayouten för bedömningsposten.
    1. Öppna en utvärderingspost och redigera sidan.
    2. Lägg till en egen flik på sidan (bredvid flikarna Detaljer och Relaterat) och döp den till Bedömningshistorik.
    3. Dra ett Flexkort till brödtexten på fliken Bedömningshistorik.
    4. För Flexkortnamn, välj DiscoveryFrameworkAssessmentHistory.
    5. Spara och aktivera sidan som en appstandard.
    6. För att se fliken Bedömningshistorik, gå tillbaka till bedömningsposten och uppdatera sidan.
    7. För att se den grafiska bedömningshistoriken, ställ in datumparametrarna, ställ in Betygstyp till Betyg och klicka sedan på Sök.

Se även:

 
Laddar
Salesforce Help | Article