Loading
Управление программами и обращениями
Содержание
Выбрать фильтры

          Результаты отсутствуют
          Результаты отсутствуют
          Ниже приведены некоторые советы по поиску.

          Проверьте орфографию ключевых слов.
          Воспользуйтесь более общим поисковым запросом.
          Выберите несколько фильтров для расширения области поиска.

          Выполните поиск по всей справке Salesforce.
          Назначение участников расписаниям и сеансам

          Назначение участников расписаниям и сеансам

          Добавьте участников ко всем сеансам бонусов в расписании или к выбранным сеансам. Чтобы определить участников, добавленных в расписание льгот и спланировать логистику для расписания, используйте список записей назначения расписания льгот. Список также помогает отличить запланированных участников от участников, добавленных в сеанс бонусов.

          Требуемые версии

          Доступно в версиях: Education Cloud, Nonprofit Cloud и решения Public Sector. Просмотр доступности версии.
          Необходимые полномочия пользователя
          Для добавления участников в расписания и сеансы льгот:

          Набор полномочий «Расширенное управление программами»

          ИЛИ

          Набор полномочий «Полный доступ Education Cloud»

          Добавление участников к расписанию преимуществ

          При добавлении участников в расписание бонусов они автоматически добавляются ко всем сеансам бонусов в расписании.

          После добавления участников Salesforce создает данные записи для каждого участника:

          • Назначение льготы, если оно не существует.
          • Регистрация программы, если она не существует.
          • Выплата пособий, по одному для каждого сеанса.
          • Назначение расписания льгот.

          Для добавления участников к расписанию преимуществ:

          1. В средстве запуска приложений найдите и откройте «Расписания бонусов».
          2. Выберите расписание выплат и нажмите кнопку «Добавить участников».
          3. В поле «Выбрать участников» выберите «Организации, контакты или регистрации программы».
            Примечание
            Примечание Участников можно выбрать только из активных участников программы. Чтобы изменить ситуацию, перейдите в «Параметры управления программами и льготами» в настройках. Потом включите «Разрешить назначения бонусов с неактивными регистрациями программы».
          4. Найдите и выберите участника или выберите участника из списка.
          5. Сохраните внесенные изменения.

          Добавление участников к льготному сеансу

          Вы можете добавить участников в один сеанс бонусов и отслеживать их посещаемость.

          1. В средстве запуска приложений найдите и откройте «Сеансы преимуществ».
          2. Выберите сеанс бонуса и нажмите «Добавить участников».
          3. В поле «Выбрать участников» выберите «Организации, контакты или регистрации программы».
            Примечание
            Примечание Участников можно выбрать только из активных участников программы. Чтобы изменить ситуацию, перейдите в «Параметры управления программами и льготами» в настройках. Потом включите «Разрешить назначения бонусов с неактивными регистрациями программы».
          4. Найдите и выберите участника или выберите участника из списка.
          5. Сохраните внесенные изменения.

          Удаление участников из расписаний бонусов или сеансов

          Изменение расписания выполняется путем удаления участников из одного сеанса или из всех будущих сеансов в расписании.

          1. В средстве запуска приложений найдите и откройте «Сеансы преимуществ».
          2. Выберите сеанс бонусов и нажмите «Удалить участников».
          3. Найдите и выберите участника по имени или выберите участников из списка.
          4. Выберите «Удалить из этого сеанса» или «Удалить из этого и последующих сеансов».
            Вы можете удалить участников со статусом «Зарегистрировано» и если сеанс не завершен. Удаление людей из сеанса обновляет дату окончания в записях назначения расписания бонусов участника.
          5. Нажмите "Удалить".
           
          Загрузка
          Salesforce Help | Article