Planification de sessions de garanties
Une séance d’avantages est une instance ou une occurrence dans un calendrier d’avantages. Un calendrier peut avoir une ou plusieurs sessions de l’avantage en fonction de l’avantage sélectionné. Les planifications d'avantages sociaux sont couramment utilisées pour des activités telles que des cours et des groupes de soutien qui se réunissent à un horaire régulier récurrent. Par exemple, vous pouvez créer une planification de garanties pour une classe de 10 semaines le mardi soir, qui comprend 10 sessions de garanties, une tous les mardis.
Éditions requises
| Disponible avec : Education Cloud, Nonprofit Cloud et Solutions Secteur public. Afficher la disponibilité |
| Autorisations utilisateur requises | |
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| Pour planifier des sessions de garanties : | Ensemble d'autorisations Gestion des programmes avancée OU Ensemble d'autorisations Accès complet à Education Cloud |
Avant de planifier des sessions de garanties, tenez compte des points ci-dessous.
- Pour éviter les erreurs, ne retirez pas la valeur Enrôlé de la liste de sélection Statut de l'objet Décaissement de la prestation.
- Salesforce crée une session de garantie pour chaque occurrence dans le calendrier de garantie avec un statut Planifié. Ces enregistrements ne peuvent pas être mis à jour en raison de leur statut Planifié.
- L'enregistrement Barème de garanties ne peut pas être modifié si le statut est défini sur Planifié. Pour changer la planification, supprimez d'abord toutes les sessions de garanties. Vous ne pouvez pas modifier la planification si une session de garantie est planifiée.
Planification de sessions uniques ou récurrentes
Créez des planifications d'avantages en utilisant un flux guidé. Voici comment planifier un cours parental hebdomadaire.
- Dans le menu de navigation de l'application Gestion des programmes, sélectionnez Avantages.
- Cliquez sur le nom de l'avantage que vous souhaitez planifier.
- Cliquez sur Nouveau barème.
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Saisissez un nom pour le barème des garanties.
Par exemple, Cours parental de nuit de mariage.
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Saisissez une quantité d'avantage.
Il s'agit de la quantité par défaut de l'avantage livré en une seule session.Par exemple, si votre classe parentale dure 2 heures, la quantité par défaut est 2. Saisissez la quantité par défaut maintenant pour gagner du temps lorsque vous participerez plus tard.
- Saisissez la date de la première session de garantie dans le calendrier.
- Sélectionnez l'heure de début et l'heure de fin de la session.
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Sélectionnez la fréquence de récurrence de la session, les jours de la semaine et la date de fin de la planification des garanties. Voici quelques exemples.
- Pour planifier une session unique le mercredi : Dans Fréquence de récurrence de la session, sélectionnez Hebdomadaire. Dans Jours de la semaine, sélectionnez Mercredi. Sélectionnez Après, puis saisissez 1 dans Nombre de sessions. Vous pouvez également sélectionner Activé, puis saisir la date de votre dernière session dans Date de dernière session.
- Pour planifier 20 sessions qui se répètent tous les jours en semaine : Sélectionnez Hebdo comme fréquence de récurrence de session. Dans Jours de la semaine, sélectionnez lundi, mardi, mercredi, jeudi et vendredi. Sélectionnez Après, puis saisissez 20 en tant que nombre de sessions. Vous pouvez également sélectionner Activé, puis saisir la date de votre dernière session dans Date de dernière session.
- Pour planifier quatre sessions qui se répètent chaque semaine le lundi : Sélectionnez Hebdo comme fréquence de récurrence de session. Dans Jours de la semaine, sélectionnez Lundi. Sélectionnez Après, puis saisissez 4 comme nombre de sessions. Vous pouvez également sélectionner Activé, puis saisir la date de votre dernière session dans Date de dernière session.
- Si nécessaire, saisissez le nombre maximal de participants.
- Cliquez sur Suivant.
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Vérifiez la planification, puis enregistrez vos modifications.
Salesforce crée une session de garantie pour chaque occurrence dans le calendrier de garantie avec un statut Planifié. Ces enregistrements ne peuvent pas être mis à jour en raison de leur statut Planifié.
Planification de sessions de garanties irrégulières ou peu fréquentes
Planifiez des sessions de garanties peu fréquentes ou irrégulières en créant un calendrier de garanties, puis en ajoutant des sessions de garanties. Utilisez cette approche pour les sessions qui ne suivent pas une cadence régulière. Par exemple, la prestation de conseil d'un soignant est planifiée en fonction de la disponibilité des animateurs du groupe de soutien. Par conséquent, planifiez chaque séance de prestation séparément.
- Dans le menu de navigation de l'application Gestion des programmes, sélectionnez Avantages.
- Cliquez sur le nom de l'avantage que vous souhaitez planifier.
- Dans la liste associée Barèmes de garanties, cliquez sur Nouveau.
- Saisissez un nom pour la planification.
- Saisissez la quantité de garantie par défaut pour la session de garantie.
- Sélectionnez les dates et les heures de début et de fin de la première session.
- Enregistrez vos modifications.
- Accédez à la liste associée Sessions de garantie, puis cliquez sur Nouveau.
- Saisissez un nom pour la session de garantie.
- Sélectionnez les dates de début et de fin, ainsi que les heures.
- Sélectionnez Planifié en tant que statut.
- Enregistrez vos modifications.
