혜택 세션 예약
혜택 세션은 혜택 일정 내 인스턴스 또는 발생입니다. 선택한 혜택을 기준으로 일정에 하나 이상의 혜택 세션을 포함할 수 있습니다. 보상 일정은 일반적으로 정기 반복 일정에 따라 회의하는 클래스 및 지원 그룹과 같은 활동에 사용됩니다. 예를 들어, 화요일 밤에 10개의 보상 세션으로 구성된 10주 긴 수업에 대한 보상 일정을 만들 수 있습니다(매주 화요일 하나).
필수 Edition
| 지원 제품: Education Cloud, Nonprofit Cloud, 공공 부문 솔루션. Edition Availability 보기. |
| 필요한 사용자 권한 | |
|---|---|
| 혜택 세션 예약: | 고급 프로그램 관리 권한 집합 OR Education Cloud 전체 액세스 권한 집합 |
혜택 세션을 예약하기 전에 다음 사항을 고려하십시오.
- 오류를 방지하려면 보상 지급 개체의 상태 선택 목록에서 등록됨 값을 제거하지 마십시오.
- Salesforce는 상태가 예약됨인 혜택 일정의 모든 발생에 대한 보상 세션을 만듭니다. 이러한 레코드는 예약됨 상태로 인해 업데이트할 수 없습니다.
- 상태가 예약됨으로 설정된 경우 보상 일정 레코드를 변경할 수 없습니다. 일정을 변경하려면 먼저 모든 보상 세션을 삭제합니다. 혜택 세션이 예약된 경우 일정을 수정할 수 없습니다.
일회성 또는 반복 세션 예약
안내 플로를 사용하여 혜택 일정을 만듭니다. 주별 학습 수업을 예약하는 방법은 다음과 같습니다.
- 프로그램 관리 앱 탐색 메뉴에서 보상을 선택합니다.
- 예약할 혜택의 이름을 클릭합니다.
- 새 혜택 일정을 클릭합니다.
-
혜택 일정의 이름을 입력합니다.
예를 들어, 수요일 밤 상위 클래스입니다.
-
혜택 수량을 입력합니다.
단일 세션에서 제공되는 혜택의 기본 수량입니다.예를 들어, 상위 클래스가 2시간인 경우 기본 수량은 2입니다. 나중에 참석할 때 시간을 절약하려면 지금 기본 수량을 입력합니다.
- 일정에 첫 번째 혜택 세션 날짜를 입력합니다.
- 세션 시작 시간 및 세션 종료 시간을 선택합니다.
-
세션 반복 주기, 요일 및 혜택 일정이 종료되는 시점을 선택합니다. 다음은 몇 가지 예제입니다.
- 단일 수요일 세션 예약: 세션 반복 빈도에서 매주를 선택합니다. 요일에 수요일을 선택합니다. 다음을 선택하고 세션 수에 1을 입력합니다. 또는 On을 선택한 다음, 마지막 세션 날짜에 마지막 세션 날짜를 입력합니다.
- 평일에 매일 반복되는 20개의 세션 예약: 세션 반복 주기로 매주를 선택합니다. 요일에서 월요일, 화요일, 수요일, 목요일 및 금요일을 선택합니다. 다음을 선택하고 세션 수로 20을 입력합니다. 또는 On을 선택한 다음, 마지막 세션 날짜에 마지막 세션 날짜를 입력합니다.
- 월요일에 매주 반복되는 세션 4개 예약: 세션 반복 주기로 매주를 선택합니다. 요일에서 월요일을 선택합니다. 다음을 선택하고 세션 수로 4를 입력합니다. 또는 On을 선택한 다음, 마지막 세션 날짜에 마지막 세션 날짜를 입력합니다.
- 필요한 경우 최대 참가자 수를 입력합니다.
- 다음을 클릭합니다.
-
일정을 검토하고 변경 사항을 저장합니다.
Salesforce는 상태가 예약됨인 혜택 일정의 모든 발생에 대한 보상 세션을 만듭니다. 이러한 레코드는 예약됨 상태로 인해 업데이트할 수 없습니다.
불규칙 또는 자주 발생하는 보상 세션 예약
혜택 일정을 만든 다음, 혜택 세션을 추가하여 자주 사용하지 않는 또는 비정상적인 혜택 세션을 예약합니다. 정규 케이던스에 없는 세션에는 이 접근 방식을 사용합니다. 예를 들어 간호인의 상담 혜택은 지원 그룹 리더의 가용성에 따라 예약되므로 각 혜택 세션을 별도로 예약합니다.
- 프로그램 관리 앱 탐색 메뉴에서 보상을 선택합니다.
- 예약할 혜택의 이름을 클릭합니다.
- 혜택 일정 관련 목록에서 새로 만들기를 클릭합니다.
- 일정의 이름을 입력합니다.
- 혜택 세션의 기본 혜택 수량을 입력합니다.
- 첫 번째 세션 시작 및 종료 날짜와 시간을 선택합니다.
- 변경 사항을 저장합니다.
- Benefit Sessions 관련 목록으로 이동하여 새로 만들기를 클릭합니다.
- 혜택 세션의 이름을 입력합니다.
- 시작 및 종료 일자와 시간을 선택합니다.
- 상태로 예약됨을 선택합니다.
- 변경 사항을 저장합니다.
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