Loading
Program- og sagsstyring
Indhold
Vælg filtre

          Ingen resultater
          Ingen resultater
          Her er nogle søgetips

          Kontroller stavemåden for dine søgeord.
          Brug mere generelle søgeudtryk.
          Vælg færre filtre for at gøre søgningen bredere.

          Søg efter alle i Hjælp til Salesforce
          Sporing af deltagelse og fordelsudbetaling

          Sporing af deltagelse og fordelsudbetaling

          Spor tilstedeværelse og de fordele, der leveres til deltagere for at vide, hvilke tjenester der er leveret. Spor også masseudbetalinger af indgående, anonyme eller programtilmeldingsfordele. Angiv disse oplysninger i Salesforce, så du kan rapportere og analysere sessionsdeltagelse. Brug disse oplysninger til at bestemme deltageres engagement og identificere tendenser, justere kommende sessioner og overveje ændringer for lignende fordele.

          EditionsHeading

          Tilgængelig i: Education Cloud, Nonprofit Cloud og Løsninger til den offentlige sektor. Vis tilgængelighed af version.
          • Vis yderligere fordelsudbetalingsfelter
            Hvis du vil se yderligere felter, når du sporer tilstedeværelse og opretter ad hoc-fordelsudbetalinger, skal du vælge et feltsæt, der inkluderer de felter, som du ønsker skal registreres på fordelsudbetalingen for en bestemt fordel. Opret f.eks. et feltsæt, der inkluderer felterne til at vurdere deltagernes mentale helbred eller til at bekræfte, om en deltager fuldførte deres hjemmearbejde den pågældende dag. Felterne fra feltsættet vises på fanen Deltagelse på en fordelssession, og når der oprettes en ny ad hoc-fordelsudbetaling.
          • Spor deltagelse fra fanen Deltagelse
            Spor tilstedeværelsesstatus og udbetalt mængde af fordele for deltagere fra fanen Deltagelse på en fordelssessionsregistrering. Salesforce opdaterer disse fordelssessionsværdier i de tilsvarende fordelsudbetalingsregistreringer. Spor tilstedeværelse i feltet med Salesforce Mobile-appen.
          • Spor deltagelse i programmer og fordelssessioner
            Forstå hurtigt deltagerengagement ved at se deltagelsesfrekvenser for fordelssessioner og programtilmeldinger. Disse metrikker giver værdifulde indsigter i succesen af programmer og fordelssessioner.
          • Spor fordelsudbetalinger
            Mange fordele eller tjenester leveres uden for sessioner, men du kan spore disse som fordeludbetalinger, ligesom du sporer levering via deltagelse. I Salesforce betragtes disse som ad hoc-fordelsudbetalinger. Når f.eks. en sagsmanager besøger en klient, giver hun klienten et buskort, en time med jobcoaching og 30 minutters genoptagelsesgennemgang. Anonyme fordelsmodtagere kan være personer fra et oversvømmelsespåvirket område, der modtager hjælpesæt til nødservice som en del af en engangs fordelssætdistribution. Opret individuelle fordelsudbetalinger fra siden Ny fordelsudbetaling eller ved at bruge en hurtig handling på en konto, kontakt eller sagsside. Du kan også oprette mange udbetalinger på en gang ved brug af funktionen Ny ad hoc masseudbetaling.
           
          Indlæser
          Salesforce Help | Article