Loading
Ohjelman ja tapausten hallinta
Sisällysluettelo
Suodatusperuste (0)Lisää
Valitse suodattimet

          Ei tuloksia
          Ei tuloksia
          Tässä on joitain hakuvinkkejä

          Tarkista avainsanojesi oikeinkirjoitus.
          Käytä yleisempiä hakutermejä.
          Laajenna hakua valitsemalla vähemmän suodattimia.

            Hae koko Salesforce-ohjeesta
            Hae koko Salesforce-ohjeesta
            Osallistumisen ja etujen maksujen seuranta

            Olet tässä:

            1. Salesforce-ohje
            2. Asiakirja
            3. Ohjelman ja tapausten hallinta

            Osallistumisen ja etujen maksujen seuranta

            Seuraa osallistujien osallistumista ja osallistujille tarjottuja etuja nähdäksesi, mitä palveluita tarjottiin. Seuraa myös sisäänkirjautumisten, anonyymien tai ohjelmaan osallistuvien henkilöiden etujen maksuja kerralla. Syötä nämä tiedot Salesforceen, jotta voit raportoida ja analysoida istunnon osallistumista. Käytä näitä tietoja määrittääksesi osallistujien osallistumisen ja tunnistaaksesi trendejä, säätääksesi tulevia istuntoja ja harkitaksesi muutoksia samankaltaisia etuja varten.

            Vaaditut versiot

            Käytettävissä: Education Cloud, Nonprofit Cloud ja Public Sector -ratkaisut. Näytä Edition-version saatavuus.
            • Muiden etujen maksusuhdekenttien tarkasteleminen
              Jos haluat tarkastella lisäkenttiä, kun seuraat osallistumista ja luot ad hoc -hyvitysmaksuja, valitse kenttäjoukko, joka sisältää kentät, jotka haluat tallentaa tietyn etuuden maksamiseen. Luo esimerkiksi kenttäjoukko, joka sisältää kentät arvioidaksesi osallistujien mielenterveyttä tai vahvistaaksesi, suorittiko osallistuja kotitehtävänsä kyseisenä päivänä. Kenttäjoukon kentät näytetään Osallistuminen-välilehdessä etuudet-istunnossa ja kun luot uutta ad hoc -edun maksua.
            • Osallistumisen seuraaminen Osallistuminen-välilehdestä
              Seuraa osallistujien osallistumisen tilaa ja maksettujen etujen määrää edistymisen istuntotietueen Osallistuminen-välilehdestä. Salesforce päivittää nämä etuuksien istuntoarvot vastaavissa etuuksien maksutietueissa. Seuraa läsnäoloa kentällä Salesforce-mobiilisovelluksella.
            • Ohjelmien ja etuuksien istuntojen osallistumisen seuraaminen
              Ymmärrä osallistujien osallistuminen nopeasti tarkastelemalla etuuksien istuntojen ja ohjelman rekisteröintien osallistumisprosentteja. Nämä tilastot tarjoavat arvokkaita havaintoja ohjelmien ja etuuksien istuntojen onnistumisesta.
            • Edun maksujen seuraaminen
              Monet etuudet tai palvelut tarjotaan istuntojen ulkopuolella, mutta voit seurata niitä etujen maksuna, aivan kuin seurattaisit toimitusta osallistumisen kautta. Salesforcessa näitä pidetään ad hoc -edun maksamisina. Kun esimerkiksi tapauspäällikkö vierailee asiakkaalla, hän myöntää hänelle bussilin, tunnin työvalmennusta ja 30 minuutin jatkotarkastuksen. Anonyymit etujen vastaanottajat voivat olla ihmisiä tulvien vaikutusalueelta, jotka saavat hätätilanteiden apupaketteja osana kertakäyttöistä pakettien jaon etua. Luo yksittäisiä etuuksien maksut New Benefit Disbursement -sivulta tai käyttämällä tilin, yhteyshenkilön tai tapauksen sivun pikatoimintoa. Voit myös luoda useita maksuja kerralla käyttämällä New Ad Hoc Bulk Disbursement -ominaisuutta.
             
            Ladataan
            Salesforce Help | Article