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          Consideraciones para el agente de gestión de participantes

          Consideraciones para el agente de gestión de participantes

          Para utilizar Agente de gestión de participantes, considere funciones, uso, limitaciones y permisos, límites y otros problemas compatibles.

          Disponible en: Lightning Experience
          Disponible en: Ediciones Enterprise, Professional, Unlimited y Developer con una licencia complementaria Agentforce o Einstein para Ventas, Servicio, Plataforma o Sector, donde Gestión de programas estÔ activada. Requiere que cada usuario tenga el complemento Agentforce o Einstein para acceder a las acciones.

          Compatibilidad de idioma y configuración regional

          Agente de gestión de participantes admite el inglés en esta configuración regional.

          Configuración regional Código
          InglƩs (Estados Unidos) en_US

          Compatibilidad de modelo de idioma grande

          Agente de gestión de participantes admite OpenAI GPT-4o (GPT 4 Omni). Consulte Compatibilidad de modelo de idioma grande.

          Compatibilidad de servicio de capa Einstein Trust

          Agente de gestión de participantes admite los servicios Trust Layer admitidos por el tipo Agentforce Employee Agent.

          Tipos de uso facturados por agente de gestión de participantes

          Agente de gestión de participantes utiliza IA generativa y Data 360 para introducir, almacenar y procesar datos. Se le facturarÔ en estas categorías cuando utilice los subagentes y las acciones que contiene la plantilla Agente de gestión de participantes. Antes de la implementación, trabaje con su equipo de cuentas de Salesforce para confirmar la disponibilidad de licencias y planificar el uso de créditos.

          Sugerencia
          Sugerencia Esta función tiene acceso a Digital Wallet, una herramienta de gestión de cuentas gratuita que ofrece datos de consumo casi en tiempo real para productos activados entre sus contratos activos. Acceda a Digital Wallet y comience a realizar un seguimiento del uso de su organización. Para obtener mÔs información, consulte Acerca de Digital Wallet.
          Tarjeta de Digital Wallet Tipo de uso Descripción Notas
          Flexible créditos Acción estÔndar El uso se determina por el número de acciones de agentes estÔndar. Consulte Tipos de uso facturables de Flex Credits

          Cuando utiliza Agente de gestión de participantes, los créditos se pueden consumir en tipos de uso en otras tarjetas de consumo por funciones relacionadas como Agenteforce Data Library o Auditoría y comentarios.

          Importante
          Importante Los usuarios que iniciaron sesión con los permisos de IA de usuario no medido no consumen créditos flexibles. Consulte Medición para Agentforce y uso de IA generativa.
           
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          Salesforce Help | Article