詳細情報:
関係者管理エージェントに関する考慮事項
関係者管理エージェントを使用するには、サポートされる機能、使用方法、制限と許容量、制限、その他の問題を考慮してください。
| 使用可能なインターフェース: Lightning Experience |
| 使用可能なエディション: Agentforce または Einstein for Sales、Service、Platform、または Industry アドオン ライセンスがあり、プログラム管理が有効になっている Enterprise Edition、Professional Edition、Unlimited Edition、および Developer Edition。各ユーザーがアクションにアクセスするには、Agentforce または Einstein アドオンが必要です。 |
言語とロケールのサポート
参加者管理エージェントは、このロケールで英語をサポートしています。
| 地域 | コード |
|---|---|
| 英語 (アメリカ) | en_US |
大規模言語モデルのサポート
参加者管理エージェントは OpenAI GPT-4o (GPT 4 Omni) をサポートしています。「大規模言語モデルサポート」を参照してください。
Einstein Trust Layer サービスのサポート
関係者管理エージェントは、Agentforce 従業員エージェント タイプでサポートされる Trust Layer サービスをサポートします。
参加者管理エージェントが請求する使用量種別
参加者管理エージェントは、生成AIとData 360を使用して、データの取り込み、保存、処理を行います。関係者管理エージェントテンプレートに含まれるサブエージェントとアクションを使用する場合、次のカテゴリで請求されます。リリースする前に、Salesforce アカウントチームと協力してライセンスの可用性を確認し、クレジット使用量を計画します。
ヒント この機能では、有効な契約全体で有効な商品のほぼリアルタイムの消費データを提供する無料のアカウント管理ツールである Digital Wallet にアクセスできます。Digital Walletにアクセスし、組織の使用状況の追跡を開始します。詳細は、「About Digital Wallet」を参照してください。
| Digital Wallet Card (デジタルウォレットカード) | 利用状況の種別 | 説明 | メモ |
|---|---|---|---|
| Flex Credits (フレックスクレジット) | 標準アクション | 使用量は、標準エージェントアクションの数によって決まります。 | 「Flex Credits Billable Usage Types」を参照 |
関係者管理エージェントを使用する場合、クレジットは、Agentforceデータ ライブラリや監査およびフィードバックなどの関連機能によって他の消費カードの使用種別で消費できます。
重要 「測定不能ユーザー AI」権限を持つログインユーザーは、Flex Credits を消費しません。「Metering for Agentforce and Generative AI Usage」を参照してください。
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