Loading
Programma- en casebeheer
Inhoudsopgave
Filters selecteren

          Geen resultaten
          Geen resultaten
          Hier zijn enkele zoektips

          Controleer de spelling van uw trefwoorden.
          Gebruik meer algemene zoektermen.
          Verwijder filters om uw zoekopdracht uit te breiden.

          De Help van Salesforce volledig doorzoeken
          Overwegingen bij Agent voor deelnemersbeheer

          Overwegingen bij Agent voor deelnemersbeheer

          Denk voor het gebruik van Agent voor deelnemersbeheer aan ondersteunde functionaliteit, gebruik, beperkingen en vrijstellingen, limieten en andere problemen.

          Beschikbaar in: Lightning Experience
          Beschikbaar in: Enterprise, Professional, Unlimited en Developer Edition met een uitbreidingslicentie Agentforce of Einstein for Sales, Service, Platform of Industry, waarbij Programmabeheer is ingeschakeld. Vereist dat elke gebruiker de Agentforce of Einstein uitbreiding heeft om toegang te krijgen tot de acties.

          Taal- en omgevingsondersteuning

          Agent voor deelnemersbeheer ondersteunt Engels in deze omgeving.

          Omgeving Code
          Engels (Verenigde Staten) en_US

          Ondersteuning voor grote taalmodellen

          Agent voor deelnemersbeheer ondersteunt OpenAI GPT-4o (GPT 4 Omni). Zie Ondersteuning van groot taalmodel.

          Ondersteuning voor Einstein Trust Layer Service

          Agent voor deelnemersbeheer ondersteunt de Trust Layer-services die worden ondersteund door het type Agentforce Employee Agent.

          Gebruikstypen gefactureerd door agent voor deelnemersbeheer

          Agent voor deelnemersbeheer gebruikt generatieve AI en Data 360 voor het opnemen, opslaan en verwerken van gegevens. U ontvangt een factuur in deze categorieën wanneer u de onderwerpen en acties gebruikt die zijn opgenomen in de sjabloon Agent voor deelnemersbeheer. Werk vóór implementatie samen met uw Salesforce-accountteam om de beschikbaarheid van licenties te controleren en kredietgebruik te plannen.

          Tip
          Tip Deze voorziening heeft toegang tot Digital Wallet, een gratis accountbeheertool die vrijwel realtime verbruiksgegevens biedt voor ingeschakelde producten voor uw actieve contracten. Open Digital Wallet en begin met het bijhouden van het gebruik van uw organisatie. Zie Over Digital Wallet voor meer informatie.
          Digital Wallet kaart Type gebruik Beschrijving Notities
          Flexkredieten Standaardactie Gebruik wordt bepaald door het aantal standaardagentacties. Zie Flexkredieten Factureerbare gebruikstypen

          Wanneer u Agent voor deelnemersbeheer gebruikt, kunnen kredieten worden verbruikt in gebruikstypen op andere verbruikskaarten door gerelateerde voorzieningen zoals Agentforce Gegevensbibliotheek of Audit en feedback.

          Belangrijk
          Belangrijk Ingelogde gebruikers met de AI-machtigingen Unmetered User verbruiken geen Flex Credits. Zie Metingen voor Agentforce en genererend AI-gebruik.
           
          Wordt geladen
          Salesforce Help | Article