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Considerações para o agente de gerenciamento de participantes
Para usar o Agente de gerenciamento de participantes, considere a funcionalidade com suporte, o uso, as limitações e as concessões, os limites e outros problemas.
| Disponível em: Lightning Experience |
| Disponível em: Edições Enterprise, Professional, Unlimited e Developer com uma licença de complemento Agentforce ou Einstein para vendas, serviço, plataforma ou setor, quando o Gerenciamento de programa estiver habilitado. Exige que cada usuário tenha o complemento Agentforce ou Einstein para acessar as ações. |
Suporte a idioma e localidade
O Agente de gerenciamento de participantes oferece suporte a inglês nessa localidade.
| Localidade | Código |
|---|---|
| Inglês (Estados Unidos) | en_US |
Suporte para modelo de idioma grande
O Agente de gerenciamento de participantes oferece suporte ao OpenAI GPT-4o (GPT 4 Omni). Consulte Suporte para grande modelo de linguagem.
Suporte de serviço da Camada de confiança do Einstein
O Agente de gerenciamento do participante oferece suporte aos serviços da Camada de confiança compatíveis com o tipo Agente do funcionário do Agentforce.
Tipos de uso faturados pelo agente de gerenciamento do participante
O Participant Management Agent usa IA generativa e Data 360 para ingerir, armazenar e processar dados. Você é cobrado nessas categorias ao usar os subagentes e ações contidos no modelo Agente de gerenciamento de participantes. Antes da implantação, trabalhe com sua equipe de conta do Salesforce para confirmar a disponibilidade da licença e planejar o uso de crédito.
| Cartão Digital Wallet | Tipo de uso | Descrição | Notas |
|---|---|---|---|
| Créditos flexíveis | Acção padrão | O uso é determinado pelo número de ações padrão do agente. | Veja os tipos de uso faturáveis de créditos flexíveis |
Quando você usa o Agente de gerenciamento de participantes, os créditos podem ser consumidos em tipos de uso em outros cartões de consumo por recursos relacionados, como Biblioteca de dados Agentforce ou Auditoria e feedback.

