Вы находитесь здесь:
Рекомендации для агента по управлению участниками
Чтобы использовать агента управления участниками, рассмотрите поддерживаемые функции, использование, ограничения и допуски, ограничения и другие проблемы.
| Доступно в версиях: Lightning Experience |
| Доступно в версиях: Enterprise Edition, Professional Edition, Unlimited Edition и Developer Edition с дополнительной лицензией Agentforce или Einstein for Sales, Service, Platform или Industry, где включено управление программами. Требует наличия у каждого пользователя надстройки Agentforce или Einstein для доступа к действиям. |
Поддержка языков и регионов
Агент управления участниками поддерживает английский в этом регионе.
| Регион | Код |
|---|---|
| Английский (США) | en_US |
Поддержка модели большого языка
Агент управления участниками поддерживает OpenAI GPT-4o (GPT 4 Omni). См. раздел «Поддержка модели большого языка».
Поддержка обслуживания слоев Einstein Trust
Агент управления участниками поддерживает службы уровня Trust, поддерживаемые типом Agentforce Employee Agent.
Типы использования, выставленные агентом по управлению участниками
Агент управления участниками использует генеративный искусственный интеллект и данные 360 для приема, хранения и обработки данных. Вам выставляют счета в этих категориях при использовании субагентов и действий, содержащихся в шаблоне агента управления участниками. Перед развертыванием обратитесь к группе, работающей с организациями Salesforce, для подтверждения доступности лицензии и планирования использования кредита.
| Карта Digital Wallet | Тип использования | Описание | Примечания |
|---|---|---|---|
| Flex Credits | Стандартное действие | Использование определяется количеством стандартных действий агента. | См. Типы использования Flex Credits Billable |
При использовании агента управления участниками кредиты могут использоваться в типах использования в других картах потребления связанными функциями, например, библиотекой данных Agentforce или аудитом и отзывами.
