프로그램 관리는 일일 과업을 관리하는 데 도움이 되는 홈페이지 및 콘솔 앱을 제공합니다. 앱 시작 관리자에서 프로그램 관리를 찾아서 선택합니다. 프로그램 관리 콘솔 앱에 표시되지 않는 경우 Salesforce 관리자에게 프로그램 관리 홈페이지를 추가해달라고 요청하십시오.
프로그램 관리 홈 페이지에서 프로그램의 스냅샷을 확인할 수 있습니다. 전체 잠재력을 보려면 프로그램 및 보상 레코드를 추가한 후 이 홈페이지로 돌아갑니다. 최근에 본 프로그램 및 혜택, 새로운 인바운드 추천, 예정된 혜택 세션, 프로그램 관리 목표에 대한 추적 방식을 보여주는 지표와 같은 유용한 정보가 포함됩니다.
향후 세션을 계획하고 새 인바운드 추천을 검토하려면 하루를 시작할 때 홈페이지를 방문하십시오. 홈페이지에서 레코드를 클릭하여 레코드를 확인할 수 있습니다. 또는 콘솔 앱의 탐색 메뉴를 사용하여 개체를 선택합니다.
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