Loading
Program- och kundcasehantering
Utforska appen Programhanteringskonsol

Utforska appen Programhanteringskonsol

För att snabbt konfigurera och hantera program, förmåner, hänvisningar och förmånsscheman och sessioner, använd startsidan för Programhantering och konsolappen.

Versioner som krävs

Tillgängliga i: Education Cloud, Nonprofit Cloud och lösningar för offentlig sektor. Visa versionstillgänglighet.
Användarbehörigheter som krävs för att
Använda program och förmåner, och för att schemalägga förmåner och komma åt relaterade objekt:

Behörighetsuppsättningen Avancerad programhantering

ELLER

Behörighetsuppsättningen Fullständig åtkomst till Education Cloud

Hantera remisser:

Behörighetsuppsättningen Kundcasehänvisning

ELLER

Behörighetsuppsättningen Fullständig åtkomst till Education Cloud

Hantera indikatorers prestandaperioder:

Behörighetsuppsättningen Resultathantering

ELLER

Behörighetsuppsättningen Fullständig åtkomst till Education Cloud

Programhantering har en startsida och en konsolapp som hjälper dig hantera dina dagliga uppgifter. Sök fram och öppna Programhantering i Appstartaren. Be din Salesforce-administratör lägga till startsidan för Programhantering om du inte ser den i din konsolapp Programhantering.

Startsidan för programhantering ger en ögonblicksbild av dina program. För att se dess fulla potential, kom tillbaka till denna startsida efter att du lagt till dina program- och förmånsposter. Den innehåller sådan användbar information som nyligen visade program och förmåner, nya inkommande remisser, kommande förmånssessioner och indikatorer som visar hur du ligger till jämfört med dina programhanteringsmål.

För att planera kommande sessioner och granska nya inkommande remisser, besök startsidan i början av din dag. Du kan kontrollera posterna genom att klicka på dem på startsidan. Du kan även använda navigeringsmenyn i konsolappen för att välja objekt.

 
Laddar
Salesforce Help | Article