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Gestion du programme et des requêtes
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          Création de programmes, de types d'avantages et d'avantages

          Création de programmes, de types d'avantages et d'avantages

          Créez des programmes pour les initiatives que votre organisation offre et des avantages pour les activités ou les services qui font partie de vos programmes. Pour classer les avantages utilisés dans les différents programmes et en faire rapport, utilisez des types d'avantage et des unités de mesure.

          Éditions requises

          Disponible avec : Education Cloud, Nonprofit Cloud, Solutions Secteur public et Net Zero Cloud. Afficher la disponibilité
          Autorisations utilisateur requises
          Pour définir des programmes, des avantages et des objectifs :

          Ensemble d'autorisations Gestion des programmes avancée

          OU

          Ensemble d'autorisations Accès complet à Education Cloud

          Pour définir des programmes :

          Administrateur de Net Zero Cloud

          OU

          Gestionnaire de Net Zero Cloud

          Création de programmes

          Pour représenter une initiative offerte par votre agence ou organisation, créez un programme. Par exemple, créez des programmes pour des collectes de fonds dans les écoles ou pour l'aide au logement, des services de formation professionnelle, du tutorat et du mentorat, l'établissement des réfugiés ou pour fournir un soutien à l'aide à l'enfance.

          1. Dans le menu de navigation de l'application Gestion des programmes, sélectionnez Programmes.
          2. Cliquez sur Nouveau.
          3. Saisissez le nom du programme.
          4. Sélectionnez le statut Actif.
          5. Sélectionnez la date de début.
          6. Si nécessaire, saisissez une date de fin, un résumé ou un contexte supplémentaire.
          7. Enregistrez vos modifications.

          Création de types de garantie et d'unités de mesure

          Créez les types de garantie que vous souhaitez utiliser avec vos garanties. Utilisez des types d'avantages et des unités de mesure dans des rapports qui quantifient la façon dont vous offrez des avantages entre les programmes. Par exemple, prenons l'exemple d'une organisation qui fournit des repas pendant la petite enfance, l'insécurité alimentaire et les programmes de santé physique. Créez un type d'avantage pour Distribution et une unité de mesure nommée Repas pour générer un rapport sur le nombre de repas que vous offrez dans ces programmes. Si l'organisation distribue d'autres articles, par exemple des trousses d'hygiène ou des fournitures scolaires, elle peut utiliser le même type d'avantage Distribution avec des avantages qui ont des unités différentes, par exemple des trousses ou des sacs à dos.

          1. Dans le Lanceur d'application, recherchez et ouvrez Unités de mesure.
          2. Cliquez sur Nouveau.
          3. Saisissez un nom pour l'unité de mesure.
            Les unités de mesure courantes sont les heures, le pourcentage ou le nombre de personnes.
          4. Dans Code d'unité, saisissez une abréviation pour l'unité de mesure.
          5. Si nécessaire, saisissez une description ou sélectionnez un type.
          6. Enregistrez votre travail et créez d'autres unités de mesure si nécessaire pour vos programmes.
          7. Dans le menu de navigation de l'application Gestion des programmes, sélectionnez Types de garantie.
          8. Cliquez sur Nouveau.
          9. Saisissez un nom pour le type d'avantage.
          10. Sélectionnez le type de processus Gestion du programme.
          11. Sélectionnez un type et une unité de mesure.
          12. Si nécessaire, saisissez une description.
          13. Enregistrez vos modifications.

          Créer des avantages

          Pour représenter les activités ou les services offerts par le programme, ajoutez des avantages à un programme. Les avantages associés à un programme de formation professionnelle, par exemple un atelier de rédaction de CV en groupe et une séance d'entrevue individuelle.

          1. Dans le menu de navigation de l'application Gestion des programmes, sélectionnez Avantages.
          2. Cliquez sur Nouveau.
          3. Saisissez un nom pour l'avantage.
          4. Recherchez et sélectionnez un type d'avantage.
          5. Sélectionnez Actif.
            Important
            Important Les garanties doivent être actives pour les associer aux attributions de garanties, aux participants et aux objectifs. Ils doivent également être actifs pour pouvoir être utilisés avec des plans de soins qui ne sont pas créés à partir d'un modèle.
          6. Recherchez et sélectionnez un programme, ou créez et sélectionnez-en un.
          7. Saisissez un nombre d'inscriptions.
          8. Si nécessaire, spécifiez d'autres détails pour l'avantage, tels que la plage de dates, les montants minimum et maximum de l'avantage, et une définition d'objectif associée.
          9. Enregistrez vos modifications.
           
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          Salesforce Help | Article