Loading
Program- og saksbehandling
Innhold
Filtrer etter (0)Legg til
Velg filtre

          Ingen resultater
          Ingen resultater
          Her er noen søketips

          Kontroller stavemåten i søkeordene.
          Bruk mer generelle søkebegreper.
          Velg færre filtre for å utvide søket.

            Søk i all Salesforce Hjelp
            Søk i all Salesforce Hjelp
            Tilpasse underagenten Deltakeroppsummering

            Du er her:

            1. Salesforce Hjelp
            2. Dokumenter
            3. Program- og saksbehandling

            Tilpasse underagenten Deltakeroppsummering

            Tilpass underagentflyten Deltakeroppsummering, postgrensene og sammendragsformatet i samsvar med organisasjonens datamodell og behov.

            Nødvendige utgaver

            Tilgjengelig i Lightning Experience
            Tilgjengelig i Enterprise, Professional, Unlimited og Developer Edition med lisensen Agentforce for Nonprofit Add On eller Agentforce 1 Nonprofit Edition, der Programbehandling er aktivert. Krever at hver bruker har tillegget Agentforce eller Einstein for å få tilgang til handlingene.
            Nødvendig brukertillatelse
            For å tilpasse flyter: Behandle flyter
            For å tilpasse ledetekstmaler: Tillatelsessettet Ledetekstmal
            For å få tilgang til sammendragsmeldingsmalen: Tillatelsessettet Programassistent AI
            For å vise jordingsflyten: Vis flyt

            Underagent for deltakersammendrag bruker flyten Hent deltakersammendragsdetaljer til å hente jordingsdata for ledetekstmalen Klargjør deltakersammendrag. Se gjennom og konfigurer denne flyten før du går online slik at den fungerer riktig for organisasjonen.

            1. Skriv Flyter i Hurtigsøk-feltet under Oppsett, og velg Flyter.
            2. Åpne flyten Hent deltakersammendragsdetaljer.
            3. Fjern ubrukte objektbaner.

              Flyten inkluderer baner for hvert objekt du kan inkludere i en deltakersammendrag. Hvis du ikke bruker et bestemt objekt, fjerner du banen for det fra flyten for å unngå feil.

              1. Finn Inkluder [Objekt]? Beslutning-element for objektet du vil fjerne.
                Hvis for eksempel organisasjonen ikke bruker inntaks- og søknadsskjemaer, finner du Inkluder søknadsskjemaer? Beslutning-element.
              2. Slett Beslutning-elementet og alle dets underordnede baner.
              3. Gjenta for hvert ubrukte objekt.
              Viktig
              Viktig Hvis du lar ubrukte objektbaner være i flyten og disse objektene er utilgjengelige i organisasjonen, støter flyten på feil ved kjøretid. Hvis en bruker ikke har tilgang til et objekt, returnerer ikke flyten poster for det objektet og utløser ingen feil.
            4. Juster postgrenser.

              For å hindre overskridelse av tegngrensene når du sender jordingsdata til den store språkmodellen, inkluderer flyten maksimale antall postkonstanter for hvert objekt. Hvis du når disse grensene, slutter poster å legges til i jordingsdataene uten å varsle brukeren.

              1. Åpne verktøykassen i Flytressurser-panelet.
              2. Finn konstanten for objektet du vil justere.
                For å tillate henting av flere interaksjoner finner du for eksempel MaximumInteractions-konstanten.
              3. Rediger Verdi-feltet for å angi en ny maksimum.
              4. Gjenta disse trinnene for hvert objekt som du vil justere grensen for.
            5. Tilpass sammendragsformatet.

              Flyten bruker to Tekstmal-ressurser som injiserer ledetekstinstruksjoner i ledetekstmalen Klargjør deltakersammendrag ved kjøretid. Disse ressursene legges til i elementet Legg til første ledetekstinstruksjoner.

              • DetailedSummaryTextTemplate: Brukes når det ikke er et objektfilter (fullstendig oppsummering)
              • ShortSummaryTemplate: Brukes når det er et objektfilter (målrettet oppsummering)
              1. Åpne verktøykassen i Flytressurser-panelet.
              2. Finn frem til og åpne ressursen i tekstmalen du vil redigere (DetailedSummaryTextTemplate eller ShortSummaryTemplate).
              3. Rediger malteksten for å justere strukturen, delene eller formateringen av det genererte sammendraget.
            6. Lagre og aktiver flyten.
            7. Endre standardtidshorisonten.

              Når en bruker ber om en deltakersammendrag uten å angi et datoområde, bruker agenten som standard 90 dager. Du kan endre denne standardinnstillingen ved å oppdatere agentinstruksjonene.

              1. Åpne Appstarter, skriv inn Agentforce og velg Agentforce Studio.
              2. Åpne Deltakerbehandling-agenten.
              3. Finn frem til teksten som angir standardtidsrommet, i agentinstruksjonene.
              4. Oppdater antall dager til den foretrukne standardinnstillingen.
                Endre for eksempel "90 dager" til "180 dager" eller "365 dager".
              5. Lagre endringene.
              Merk
              Merk Når du tester malen Klargjør deltakersammendrag direkte i Ledetekstbygger, oppgir du alltid verdien for Antall dager. I produksjonsorganisasjonen leverer agenten denne verdien automatisk (standard 90 dager eller din tilpassede standardverdi).

            Underagenten Deltakeroppsummering bruker nå din tilpassede flytkonfigurasjon når du genererer sammendrag.

             
            Laster
            Salesforce Help | Article