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Gestión de programas y casos
Crear un programa de asistencia en Education Cloud

Crear un programa de asistencia en Education Cloud

Las instituciones educativas utilizan la gestión de programas para definir y dispersar beneficios para apoyar el éxito de los estudiantes e iniciativas de tutoría. Para asignar un equipo de éxito, agregar un beneficio e incluir una evaluación de admisión a un nuevo programa de asistencia, utilice un proceso de creación mejorado en Education Cloud.

Ediciones necesarias

Disponible en: Lightning Experience
Disponible en: Enterprise Edition, Performance Edition, Unlimited Edition y Developer Edition con Education Cloud
Permisos de usuario necesarios
Para crear programas de asistencia con evaluaciones, haga lo siguiente: Acceso completo a Education Cloud
  1. Desde el Iniciador de aplicación, busque y seleccione Éxito estudiantil o Mención.
  2. En el menú de navegación de la aplicación, seleccione Programas.
  3. Haga clic en Programa de asistencia nuevo.
  4. Introduzca un nombre y una fecha de inicio para el programa.
  5. Para Estado, seleccione Activo.
  6. En Detalles adicionales, busque y seleccione el equipo de éxito.
    Nota
    Nota Le recomendamos relacionar programas de asesoramiento con equipos de éxito para asegurarse de que las funciones funcionan según lo previsto.
  7. Para permitir a los alumnos ver el programa, seleccione Mostrar en portal de alumnos.
  8. Para Proceso de OmniCanal, introduzca el nombre de su OmniCanal de evaluación.
  9. En Beneficio, seleccione el tipo de beneficio de educación que desea crear.
  10. En Detalles de beneficio, introduzca un nombre de beneficio.
  11. Introduzca el tipo de beneficio, como Asesoramiento o Mentorización.
  12. Para hacer que el beneficio esté disponible, haga clic en Activar.
  13. Introduzca el resto de detalles y, a continuación, guarde los cambios.
 
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