Loading
Program- och kundcasehantering
Innehållsförteckningar
Filter (0)Lägg till
Välj filter

          Inga resultat
          Inga resultat
          Här är några söktips

          Kontrollera stavningen av dina nyckelord.
          Använd mer allmänna söktermer.
          Välj färre filter för att utöka din sökning.

            Sök hela Salesforce-hjälpen
            Sök hela Salesforce-hjälpen
            Skapa ett supportprogram i Education Cloud

            Du är här:

            1. Salesforce-hjälp
            2. Dokument
            3. Program- och kundcasehantering

            Skapa ett supportprogram i Education Cloud

            Utbildningsinstitutioner använder programhantering för att definiera och sprida fördelar för att stödja studenters framgång och mentorinitiativ. För att tilldela ett framgångsteam, lägga till en förmån och inkludera en intagningsbedömning i ett nytt supportprogram, använd en utökad skapandeprocess i Education Cloud.

            Versioner som krävs

            Tillgängliga i: Lightning Experience
            Tillgängliga i: Enterprise, Performance, Unlimited och Developer Editions med Education Cloud
            Användarbehörigheter som krävs
            För att skapa stödprogram med bedömningar: Fullständig åtkomst till Education Cloud
            1. Sök fram och öppna Studentframgång eller Mentorskap i Appstartaren.
            2. Från appnavigeringsmenyn, välj Program.
            3. Klicka på Nytt stödprogram.
            4. Ange ett namn och startdatum för programmet.
            5. För Status, välj Aktiv.
            6. Under Ytterligare detaljer, hitta och välj framgångsteamet.
              Anteckning
              Anteckning Vi rekommenderar att du relaterar rådgivningsprogram till framgångsteam för att se till att funktioner fungerar som de ska.
            7. För att låta deltagare se programmet, välj Visa på elevportal.
            8. För Omni-process, ange namnet på ditt Omniscript för bedömning.
            9. Under Förmån väljer du typen av utbildningsförmån som du vill skapa.
            10. Ange ett förmånsnamn under Förmånsdetaljer.
            11. Ange förmånstypen, till exempel Rådgivning eller Mentorskap.
            12. För att göra förmånen tillgänglig klickar du på Aktiv.
            13. Ange eventuella andra uppgifter och spara sedan dina ändringar.
             
            Laddar
            Salesforce Help | Article