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プログラムおよびケース管理
Program Management のエディションと権限

Program Management のエディションと権限

プログラム管理でサポートされる製品とエディションを確認します。次に、製品でどのように権限が処理されて、割り当てられるのかについて説明します。

必要なエディション

使用可能なインターフェース: Lightning Experience
Education Cloud: Enterprise Edition、Performance Edition、Unlimited Edition、および Developer Edition
Nonprofit Cloud: Enterprise Edition、Unlimited Edition、および Developer Edition
Public Sector Solutions: Enterprise Edition、Performance Edition、Unlimited Edition、および Developer Edition
Net Zero Cloud: Enterprise Edition、Performance Edition、Unlimited Edition、および Developer Edition (Net Zero Cloud Growth 付属)

必須権限

権限セットグループとミュート権限セットを使用してユーザーアクセスを管理することをお勧めします。権限セットに含まれている内容を確認するには、[設定] の権限セットの詳細ページで [概要を表示] をクリックします。クラウドのドキュメントも参照してください。

権限セット名 備考

高度なプログラム管理

または

Education Cloud の完全なアクセス権

プログラムおよびケース管理を使用するすべてのユーザーに割り当てます。

この権限セットには、給付、ケース、コホート、苦情、目標、プログラム、定期的なスケジュールのユーザー権限、権限セットライセンス、オブジェクトアクセス権が含まれます。

Net Zero Cloud 管理者

または

Net Zero Cloud マネージャー

プログラムおよびケース管理を使用するすべての Net Zero Cloud ユーザーに割り当てます。

この権限セットには、プログラムおよびイニシアチブのユーザー権限とオブジェクトアクセス権が含まれます。

Experience Cloud のプログラムおよびケース管理 Experience Cloud サイトのプログラムおよびケース管理機能にアクセスするすべてのユーザーに割り当てます。

プログラム管理ゲストアクセス

ゲストユーザープロファイルに割り当て、未認証ユーザーが Experience Cloud サイトでプログラムと特典を参照できるように、プログラム、特典、特典種別、特典スケジュール、特典セッション、紹介オブジェクトの共有を含めます。

権限のカスタマイズ

この機能のカスタマイズ (項目の追加など) を行う場合は、カスタム権限セットを作成します。デフォルトの権限セットからユーザー権限を削除するには、ミュート権限セットを作成します。次に、権限セットグループを使用して、カスタム権限セットとミュート権限セットに加えてデフォルトの権限セットをユーザーに割り当てます。この方法では、ユーザーに常に最新のデフォルト権限が割り当てられます。これは、権限セットのコピーに対する代替策です。

 
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