Loading
Program- och kundcasehantering
Innehållsförteckningar
Välj filter

          Inga resultat
          Inga resultat
          Här är några söktips

          Kontrollera stavningen av dina nyckelord.
          Använd mer allmänna söktermer.
          Välj färre filter för att utöka din sökning.

          Sök hela Salesforce-hjälpen
          Versioner och behörigheter för programhantering

          Versioner och behörigheter för programhantering

          Gå igenom de produkter och versioner som stöds för programhantering. Få sedan reda på hur din produkt hanterar behörigheter och hur du tilldelar dem.

          Versioner som krävs

          Tillgängliga i: Lightning Experience
          Education Cloud: Utgåvorna Enterprise, Performance, Unlimited och Developer
          Nonprofit Cloud: Enterprise, Unlimited och Developer Edition
          Lösningar för offentlig sektor: Utgåvorna Enterprise, Performance, Unlimited och Developer
          Net Zero Cloud: Utgåvorna Enterprise, Performance, Unlimited och Developer med Net Zero Cloud Growth

          Obligatoriska behörigheter

          Vi rekommenderar att du använder behörighetsuppsättningsgrupper och behörighetsuppsättningar för ignorering för att hantera användaråtkomst. För att se vad som inkluderas i en behörighetsuppsättning, klicka på Visa sammanfattning på behörighetsuppsättningens detaljsida i Inställningar. Gå igenom ditt molns dokumentation också.

          Behörighetsuppsättnings namn Anteckningar

          Avancerad Program Management

          ELLER

          Fullständig åtkomst till Education Cloud

          Tilldela till alla användare som arbetar med program- och kundcasehantering.

          Denna behörighetsuppsättning innehåller användarbehörighet, behörighetsuppsättningslicens och objektåtkomst för förmåner, kundcase, kohorter, klagomål, mål, program och återkommande scheman.

          Net Zero Cloud-administratör

          ELLER

          Net Zero Cloud-ansvarig

          Tilldela till alla Net Zero-molnanvändare som arbetar med program- och kundcasehantering.

          Denna behörighetsuppsättning inkluderar användarbehörighet och objektåtkomst för program och initiativ.

          Program- och kundcasehantering för Experience Cloud Tilldela till alla användare som har åtkomst till funktioner för program- och kundcasehantering på en Experience Cloud-webbplats.

          Gäståtkomst för programhantering

          Tilldela till profilen Gästanvändare och inkludera objektdelningarna Program, Förmån, Förmånstyp, Förmånsschema, Förmånssession och Hänvisning för ej inloggade användare att bläddra bland program och förmåner på en Experience Cloud-webbplats.

          Anpassa behörigheter

          Om du anpassar denna funktion, som att lägga till fält, skapa en egen behörighetsuppsättning. För att ta bort användarbehörigheter från standardbehörighetsuppsättningen, skapa en behörighetsuppsättning för ignorering. Använd sedan behörighetsuppsättningsgrupper för att tilldela användare standardbehörighetsuppsättningen utöver dina egna behörighetsuppsättningar och behörighetsuppsättningar för ignorering. Detta tillvägagångssätt säkerställer att användare alltid har de senaste standardbehörigheterna och är ett alternativ till att klona behörighetsuppsättningar.

           
          Laddar
          Salesforce Help | Article