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Gestión de programas y casos
Tomar notas y realizar un seguimiento de necesidades con resúmenes de interacciones y etiquetas de interés en Gestión de programas

Tomar notas y realizar un seguimiento de necesidades con resúmenes de interacciones y etiquetas de interés en Gestión de programas

Utilice Resúmenes de interacciones para tomar y almacenar notas detalladas de reuniones y conversaciones con estudiantes, clientes, trabajadores sociales, asesores, socios y otros. Especifique el nivel de confidencialidad de las notas, agregue elementos de acción o pasos siguientes y busque y filtre rápidamente resúmenes para encontrar notas de interacciones pasadas. Vincule los intereses y necesidades de una persona a notas de interacción con Etiquetas de interés.

Ediciones necesarias

Disponible en: Education Cloud, Nonprofit Cloud y Soluciones del sector público. Ver disponibilidad de edición.

Para configurar Resúmenes de interacciones y Etiquetas de interés, comience con las instrucciones en Configurar y utilizar resúmenes de interacciones. Estas instrucciones incluyen pasos para configurar y utilizar la interfaz Nota de interacción mejorada. Esta interfaz proporciona a los usuarios una forma de crear notas de reuniones; agregar detalles de interacción, asistentes y etiquetas de interés; y compartir las notas con otros usuarios.

 
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