Notities maken en behoeften bijhouden met interactiesamenvattingen en belangentags in Programmabeheer

Gebruik Interactiesamenvattingen om gedetailleerde notities te maken en op te slaan van vergaderingen en gesprekken met studenten, klanten, caseworkers, adviseurs, partners en anderen. Geef het vertrouwelijkheidsniveau van de notities op, voeg actie-items of volgende stappen toe en zoek snel naar samenvattingen en filter deze om notities uit eerdere interacties te vinden. Koppel de interesses en behoeften van een persoon aan interactienotities met belangentags.