Loading
Управление программами и обращениями
Содержание
Выбрать фильтры

          Результаты отсутствуют
          Результаты отсутствуют
          Ниже приведены некоторые советы по поиску.

          Проверьте орфографию ключевых слов.
          Воспользуйтесь более общим поисковым запросом.
          Выберите несколько фильтров для расширения области поиска.

          Выполните поиск по всей справке Salesforce.
          Создание примечаний и отслеживание потребностей посредством сводок взаимодействия и тегов интересов в управлении программами

          Создание примечаний и отслеживание потребностей посредством сводок взаимодействия и тегов интересов в управлении программами

          Используйте сводки взаимодействия для создания и хранения подробных примечаний к встречам и разговорам со студентами, клиентами, специалистами по обращениям, консультантами, партнерами и другими. Укажите уровень конфиденциальности примечаний, добавьте элементы действий или следующие этапы и быстро найдите и отфильтруйте сводки для поиска примечаний из прошлых взаимодействий. Свяжите интересы и потребности лица с примечаниями к взаимодействию с тегами интересов.

          Требуемые версии

          Доступно в версиях: Education Cloud, Nonprofit Cloud и решения Public Sector. Просмотр доступности версии.

          Чтобы настроить сводки взаимодействия и теги интересов, начните с инструкций в разделе «Настройка и использование сводок взаимодействия». Эти инструкции содержат шаги по настройке и использованию расширенного интерфейса примечания к взаимодействию. Этот интерфейс позволяет пользователям создавать примечания к встречам, добавлять сведения о взаимодействии, посетителей и теги интересов, а также предоставлять общий доступ к примечаниям другим пользователям.

           
          Загрузка
          Salesforce Help | Article