Loading
Programm- und Kundenvorgangsverwaltung
Voraussetzungen für die Programmverwaltung

Voraussetzungen für die Programmverwaltung

Führen Sie zum Vorbereiten Ihrer Organisation auf die Programmverwaltung die folgenden Aufgaben aus.

Erforderliche Editionen

Verfügbarkeit: Education Cloud, Nonprofit Cloud und Lösungen für den öffentlichen Sektor. Editionsverfügbarkeit anzeigen.
Erforderliche Benutzerberechtigungen
Aktivieren der Programmverwaltung oder von Programmkohorten:

Berechtigungssatz "Erweiterte Programmverwaltung"

ODER

Berechtigungssatz "Vollständiger Zugriff auf Education Cloud"

  1. Geben Sie unter "Setup" im Feld "Schnellsuche" den Text Einstellungen für Programm- und Vorteilsverwaltung ein und wählen Sie ihn aus.
  2. Aktivieren Sie unter "Programm- und Fall-Management" diese Einstellungen:
    • Erstellen und Verwalten Ihrer Programme, Leistungen und Ziele.
    • Erstellen und verwalten Sie Programmkohorten.
  3. Wenn Sie eine große Datenmenge in die Programmverwaltung migrieren, aktivieren Sie Vorteilszuweisungen bei inaktiven Programmregistrierungen zulassen.
    Für die Programmverwaltung müssen Programme nicht aktiv sein, um Vorteilszuweisungen für sie zu erstellen, was die Reibung bei Migrationen großer Datenmengen reduziert.
 
Laden
Salesforce Help | Article