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Grundlegendes zu den Anspruchskriterien für Programme
Die Anspruchskriterien definieren, wer sich für ein Programm registrieren und Vorteile erhalten kann. Richten Sie Kriterien für jedes Programm ein, damit Aufnahmekoordinatoren den Status eines Antragstellers während des Aufnahmeprozesses effizient überprüfen können. Kriterien können beispielsweise Altersbereiche und Postleitzahlen sein.
Sie können Anspruchskriterien programmübergreifend mit unterschiedlichen Anforderungen freigeben. Beispielsweise kann das Mindestalter für ein Programm 18 Jahre und für ein anderes 25 Jahre betragen. Verwenden Sie das Modul für Geschäftsregeln, um Anspruchskriterien einzurichten.
Modul für Geschäftsregeln und Programmberechtigung
Einrichten von Anspruchskriterien für ein Programm im Modul für Geschäftsregeln:
- Erstellen Sie ein Feld, das die einzelnen Anspruchskriterien im Objekt der Programmempfehlungsregel darstellt.
- Erstellen Sie einen Programmempfehlungsregel-Datensatz für jedes Ihrer Programme, um die akzeptablen Werte für die einzelnen Kriterien anzugeben.
- Erstellen Sie eine Entscheidungstabelle, die der Flow "Evaluate Participant Berechtigung for Program" (Teilnehmerberechtigung für Programm auswerten) verwenden kann, um diese Regeln automatisch zu überprüfen.
- Optional können Sie Ausdruckssätze einführen, um Ihren Regeln zusätzliche Komplexität zu verleihen.
Weitere Informationen finden Sie unter Modul für Geschäftsregeln und Angeben von Anspruchskriterien für Programme.
Salesforce enthält zwei vorkonfigurierte Vorlagen, die Ihnen den Einstieg erleichtern.
| Vorlage | Beschreibung |
|---|---|
| Entscheidungstabelle "Programmanspruch" | Eine Entscheidungstabelle, die drei Anspruchskriterien enthält:
Sie können anhand dieser Vorlage Ihre eigenen Entscheidungstabellen erstellen und die Kriterien an Ihre Anforderungen anpassen. |
| Ausdruckssatz "Programmanspruch" | Ein Ausdruckssatz, der das Alter berechnet und eine Entscheidungstabelle verwendet, um den Anspruch zu bestimmen. Sie können Ihre eigenen Ausdruckssätze anhand dieser Vorlage erstellen, um sequenzielle Regeln mit einem visuellen Generator ohne Code zum Ziehen und Ablegen zu entwerfen. |
Anspruchskriterien und Entscheidungstabellen
Programme, die Kriterien gemeinsam verwenden, jedoch unterschiedliche Werte erfordern, können eine Entscheidungstabelle gemeinsam verwenden.
Programme mit unterschiedlichen Anspruchskriterien erfordern separate Entscheidungstabellen.
Je konsistenter Ihre Kriterien für verschiedene Programme sind, desto weniger Entscheidungstabellen müssen erstellt und verwaltet werden. Stellen Sie sich beispielsweise eine Organisation mit drei Programmen vor, die diese Anspruchskriterien aufweisen.
| Programm | Kriterien |
|---|---|
| Auftragsbereitschaft |
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| Wohnungsbauunterstützung |
|
| Familienstabilität |
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Die Programme "Job Readiness" (Auftragsbereitschaft) und "Housing Support" (Unterstützung für Wohnraum) haben drei Kriterien mit unterschiedlichen zulässigen Werten. Daher können sie eine Entscheidungstabelle freigeben. Da das Familienstabilitätsprogramm die Kriterien "Haushaltsmitglieder" enthält, ist für dieses Programm eine eigene Entscheidungstabelle erforderlich.
