Du er her:
Forstå berettigelseskriterier for programmer
Gi inntakskoordinatorer mulighet til å effektivt kontrollere en søkers berettigelsesstatus under inntaksprosessen ved å konfigurere berettigelseskriterier for hvert program som organisasjonen behandler. Berettigelseskriteriene definerer hvem som er berettiget til å melde seg på et program og motta fordeler. Berettigelseskriterier kan for eksempel inkludere en minimums- og maksimumsalder og postnummer.
Du kan dele berettigelseskriterier på tvers av programmer med forskjellige krav. Hvis for eksempel minstealderen er et berettigelseskriterium for to programmer, kan minstealderen være 18 for ett program og 25 for det andre programmet. Du konfigurerer berettigelseskriterier ved å bruke Business Rules Engine.
Motor og programberettigelse for forretningsregler
For å konfigurere berettigelseskriterier for et program i Business Rules Engine oppretter du et felt som representerer hvert berettigelseskriterium i regelobjektet for programanbefalinger. Deretter oppretter du en programanbefalingsregelpost for hvert av programmene for å angi akseptable verdier for hvert kriterium. Til slutt sørger du for at Salesforce kontrollerer hver søker mot regelen ved å opprette en beslutningstabell som flyten Evaluer deltakerberettigelse for program kan bruke til å automatisere kontroll av disse reglene. Du kan legge til ytterligere kompleksitet i reglene ved å introdusere uttrykkssett for å binde dem sammen.
Salesforce inneholder to forhåndsdefinerte maler som hjelper deg å komme i gang.
| Mal | Beskrivelse |
|---|---|
| Beslutningstabell for programberettigelse | En beslutningstabell som inkluderer tre berettigelseskriterier:
Du kan opprette dine egne beslutningstabeller med denne malen og endre kriteriene i henhold til behovene dine. |
| Uttrykkssett for programberettigelse | Et uttrykkssett som beregner alder og bruker en beslutningstabell til å bestemme berettigelse. Du kan opprette dine egne uttrykkssett fra denne malen for å utforme sekvensielle regler med en uten kode, dra-og-slipp-visuell bygger. |
Berettigelseskriterier og beslutningstabeller
Programmer som deler kriterier, men krever forskjellige verdier, kan dele en beslutningstabell.
Programmer med forskjellige berettigelseskriterier krever separate beslutningstabeller. Jo mer konsistente kriteriene er på tvers av programmer, desto færre beslutningstabeller må du opprette og vedlikeholde. Tenk deg for eksempel en organisasjon med tre programmer som har disse berettigelseskriteriene.
| Program | Kriterier |
|---|---|
| Jobbklargjøring |
|
| Støtte for boliger |
|
| Familiestabilitet |
|
Jobbklargjøring- og boligstøtteprogrammene deler tre kriterier med forskjellige akseptable verdier. De kan derfor dele en beslutningstabell. Fordi Family Stability-programmet inneholder kriteriene Household Members (Husholdningsmedlemmer), krever dette programmet sin egen beslutningstabell.
