Loading
Ohjelman ja tapausten hallinta
Sisällysluettelo
Valitse suodattimet

          Ei tuloksia
          Ei tuloksia
          Tässä on joitain hakuvinkkejä

          Tarkista avainsanojesi oikeinkirjoitus.
          Käytä yleisempiä hakutermejä.
          Laajenna hakua valitsemalla vähemmän suodattimia.

          Hae koko Salesforce-ohjeesta
          Osallistujien hallintaagentin käyttäminen

          Osallistujien hallintaagentin käyttäminen

          Osallistujien hallinta -agentin kohdistetut käyttäjät voivat käyttää agenttia mistä tahansa sivusta Nonprofit Cloud CRM:ssä.

          Vaaditut versiot

          Käytettävissä: Lightning Experiencessa
          Käytettävissä: Enterprise Edition-, Professional Edition-, Unlimited Edition- ja Developer Edition -versioissa Agentforce for Nonprofits Add On -lisenssillä tai Agentforce 1 Nonprofit Edition -versiossa, jossa on Ohjelman hallinta käytössä. Vaatii, että jokaisella käyttäjällä on Agentforce tai Einstein toimintojen käyttämiseksi.
          Tarvittavat käyttöoikeudet
          Ohjelman hallinta -ominaisuuden käyttäminen: Lisätietoja on kohdassa Program Management Edition -versiot ja käyttöoikeudet
          Toimintojen suorittaminen työntekijäagenttien agenteille: KATSA TÄMÄ SIVU SAADAKSESI LISÄTIETOJA
          Kulkujen suorittaminen: Kulkujen suoritusoikeus
          Kehotteiden mallien suorittaminen: Kehotteen mallin käyttäjä -käyttöoikeusjoukko
          Ohjelman hallinnan avustavien tekoälyominaisuuksien käyttäminen: Ohjelmien avustava tekoäly
          Luo lähete -toiminnon käyttäminen: Luo lähete -käyttöoikeusjoukko
          Luo osallistujien etuja -toiminnon käyttäminen: Ohjelman kehittyneen hallinnan käyttöoikeus
          Get Participant Goal -toiminnon käyttäminen: Ohjelman kehittyneen hallinnan käyttöoikeusjoukko
          Valmistele osallistujien huomautukset -toiminnon käyttäminen: Vuorovaikutuksen yhteenveto -käyttöoikeusjoukko

          Agentforce syöttämäsi pyynnöt ja kehotteet luovat lähetteitä, päivittävät osallistujien tavoitteita, luovat etujen maksut, luovat tehtäviä ja valmistelevat ohjelman osallistujille liittyviä huomautuksia.

          1. Avaa agentti napsauttamalla Agentforce-kuvaketta (Einstein).
          2. Kirjoita pyyntö Agentforce.
            Esimerkki pyynnöstä Tulos
            Päivitä Nancy Cruzin tavoitteeksi Työ on kesken. Päivittää mainitun henkilötilin Tavoitteen kohdistus -tietueen
            Tallenna 30 minuuttia työneuvontaa Alex Parkerille. Luo etuuden maksutietueen
            Muistuta minua soittamaan Jordan Bennettille heidän asuntopyynnöstään perjantaina. Luo tehtävätietueen
            Ohjaa Maria Carter hätätilanteiden asumisohjelmaamme. Luo lähetteen tietueen
            Puhdista ja luo huomautus Matthew Ramosille. Kokoustiedot: Keskustoimisto klo 16.00 PT; Kuukausittainen sisäänkirjautuminen, 6 kuukautta ohjelmassa, toimii hyvin; Työskentely osa-aikaisesti ruokakaupassa, osallistuminen työkoulutuskurssille; Taistelu budjetoinnin kanssa, ylimääräiset kulut ruokaan ja viihteeseen; Tarkistettu budjetti, luotu tarkistettu menosuunnitelma; Lähetetty taloustietojen taito-osastolle ensi viikolla; Kiinnostavat apurahoja yhteisöjen korkeakouluille. Muotoilee ja organisoi tarjotut huomautukset tai kokouksen yhteenvedon muodolliseksi rakenteelliseksi asiakashuomautukseksi. Luo vuorovaikutuksen yhteenvedon ja vuorovaikutuksen yhteenvedon, kun olet tyytyväinen luotuun huomautukseen.
            Huomautus
            Huomautus Henkilötilejä ei luotu toimimaan Nonprofit Success Pack -paketin kanssa, joten niitä ei tueta käytettäväksi NPSP-palvelun kanssa. Jos henkilötilit eivät ole vielä käytössä organisaatiossasi, älä ota niitä käyttöön. Kun olet ottanut henkilötilit käyttöön organisaatiossasi, et voi poistaa sitä käytöstä. Lisätietoja on kohdassa NPSP- ja henkilötilit kohdassa NPSP FAQ.
           
          Ladataan
          Salesforce Help | Article