Realizar un seguimiento de la asistencia a programas y sesiones de beneficios

Los resúmenes de asistencia están disponibles en los registros Inscripción de programa y Sesión de beneficio. La asistencia se calcula en sesiones y programas que tienen los estados Completado. Si personalizó valores de estado en Salesforce, también puede personalizar las fórmulas en la plantilla Calcular sesión de beneficio y Motor de procesamiento de datos (DPE) de índice de asistencia a programas para trabajar con esos estados personalizados.

Los datos de asistencia están disponibles en los formatos de página Inscripción de programa y Sesión de beneficio, en la ficha Detalles, bajo la sección Detalles de asistencia. Los datos incluidos en el resumen de asistencia incluyen el número de personas que asistieron, el número de personas que se marcaron como ausentes y el índice general de asistencia a la sesión. Si personalizó los formatos de página, puede agregar los datos de resumen de asistencia a los formatos de página en Configuración.

Los datos de resumen de asistencia le ayudan a comprender la implicación de participantes de un vistazo. Puede realizar fácilmente un seguimiento de mediciones clave de éxito de programas y compartirlas con financiadores.