Realizar un seguimiento de la asistencia a programas y sesiones de beneficios

Los resúmenes de asistencia están disponibles en registros Inscripción en programa y Sesión de beneficio. La asistencia se calcula en sesiones y programas que tienen estados de Completado. Si personalizó valores de estado en Salesforce, también puede personalizar las fórmulas en la plantilla Calcular sesión de beneficio y Motor de procesamiento de datos (DPE) de índice de asistencia a inscripción de programa para trabajar con esos estados personalizados.

Los datos de asistencia están disponibles en los formatos de página Inscripción en programa y Sesión de beneficio, en la ficha Detalles, bajo la sección Detalles de asistencia. Los datos incluidos en el resumen de asistencia incluyen el número de personas que asistieron, el número de personas marcadas como ausentes y el índice general de asistencia a la sesión. Si personalizó los formatos de página, puede agregar los datos de resumen de asistencia a los formatos de página en Configuración.

Los datos de resumen de asistencia le ayudan a comprender la implicación de participantes de un vistazo. Puede realizar fácilmente un seguimiento de mediciones de éxito de programas clave y compartirlas con los patrocinadores.