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Gestione di programmi e casi
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            Monitoraggio della partecipazione ai programmi e alle sessioni vantaggiose

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            3. Gestione di programmi e casi

            Monitoraggio della partecipazione ai programmi e alle sessioni vantaggiose

            Comprendere rapidamente il coinvolgimento dei partecipanti visualizzando le percentuali di partecipazione per le sessioni di benefit e le iscrizioni al programma. Queste metriche offrono indicazioni preziose sul successo dei programmi e delle sessioni di benefit.

            Versioni (Edition) richieste

            Disponibile nelle versioni: Education Cloud, Nonprofit Cloud e Soluzioni per il settore pubblico. Visualizzare la disponibilità.
            Autorizzazioni utente richieste
            Per tenere traccia della partecipazione:

            Insieme di autorizzazioni Gestione programma avanzata

            O

            Insieme di autorizzazioni Accesso completo a Education Cloud

            I riepiloghi delle presenze sono disponibili nei record Iscrizione al programma e Sessione vantaggi. La partecipazione viene calcolata per le sessioni e i programmi con stato Completato. Se sono stati personalizzati i valori di stato in Salesforce, è anche possibile personalizzare le formule nel modello Calculate Benefit Session and Program Enrollment Attendance Rate Data Processing Engine (DPE) per utilizzare tali stati personalizzati.

            I dati sulla partecipazione sono disponibili nei layout di pagina Sessione Iscrizione al programma e Vantaggi, nella scheda Dettagli, nella sezione Dettagli partecipazione. I dati inclusi nel riepilogo delle presenze includono il numero di persone che hanno partecipato, il numero di persone contrassegnate come assenti e la percentuale complessiva di partecipazione alla sessione. Se sono stati personalizzati i layout di pagina, è possibile aggiungere i dati di riepilogo delle presenze ai layout di pagina in Imposta.

            I dati di riepilogo delle presenze consentono di comprendere rapidamente il coinvolgimento dei partecipanti. È possibile tenere traccia facilmente delle metriche chiave di successo del programma e condividerle con i finanziatori.

            Vedere anche:

             
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            Salesforce Help | Article