평가 및 설문 조사

환자 또는 구성원의 건강을 보다 효율적으로 관리할 수 있는 정보를 수집하여 케어 품질을 향상합니다. 산업 표준 스크린너 또는 구성원 사용자 의견 설문 조사와 상관없이 필요한 정보를 확보할 수 있습니다.

지원 제품: Health Cloud에서 Enterprise 및 Unlimited Edition을 사용할 수 있습니다.

평가 및 설문 조사 비교
평가 및 Health Cloud Salesforce 설문 조사는 모두 환자 및 구성원으로부터 피드백을 수집하여 케어 관리를 개선하는 데 도움이 됩니다. 각 기능의 기능을 비교하여 요구 사항을 가장 잘 충족하는 기능을 결정합니다.
환자의 건강을 분석하기 위한 평가 제공
Health Cloud 평가는 Discovery Framework 및 Omnistudio의 기능을 활용하여 보다 복잡한 설문지 경로를 구축합니다. 두 가지 서로 다른 형식으로 평가를 완료할 수 있습니다. 헬스케어 전문가는 전화 또는 직접 설문지와 같은 평가를 관리합니다. Experience Cloud 사이트에서 게스트 사용자로 평가에 액세스할 수 있는 링크가 포함된 환자에게 이메일 알림을 보냅니다.
사용자 의견 수집을 위한 설문 조사 제공
Health Cloud 설문 조사는 수술 전 설문 조사 또는 구성원 만족도 설문조사와 같은 사용하기 쉬운 양식을 만들어 환자 및 구성원으로부터 피드백을 수집할 수 있도록 지원합니다.
환자 또는 구성원에 대한 사용자 의견 수집
환자 또는 구성원을 더욱 효율적으로 관리하는 데 도움이 되는 사용자 의견을 수집하여 케어 품질을 향상합니다.

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