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          評估和調查

          評估和調查

          透過收集資訊來協助您更有效率地管理病患或成員的健康,來改善照護品質。無論是產業標準篩選器還是成員回饋意見調查,您都有所需的資訊。

          必要版本

          提供版本:具備 Health Cloud 的 EnterpriseUnlimited 版本。
          • 評估與調查
            「評估」與 Salesforce Surveys for Health Cloud 可協助您透過收集病患與成員的回饋意見來改善照護管理。比較每個功能,以決定最符合您需求的功能。
          • 提供評估以分析病患健康狀況
            Health Cloud 評估使用 Discovery Framework 和 Omnistudio 的強大功能來建立更複雜的問卷路徑。您可以使用兩種不同格式完成評估。醫療照護專業人員透過電話或面對面管理評估,例如篩選或問卷。以 Experience Cloud 網站的來賓使用者身分傳送電子郵件通知給病患,其中包含存取評估的連結。
          • 提供調查以收集回饋意見
            Health Cloud 調查可協助您建立易於使用的表單,例如手術前調查或成員滿意度調查,以收集病患和成員的回饋意見。
          • 收集有關病患或成員的回饋意見
            藉由收集可協助有效管理病患 (或成員) 的實用回饋意見,進而提升照護品質。
           
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          Salesforce Help | Article