詳細情報:
使用事例: アップセル支援の提供
[アップセルする商品を推奨] アクションと [商品のおすすめ] トピックを使用して、テレセールス担当は注文の受け付け中におすすめをアップセルできます。おすすめは、訪問履歴と注文データからのインサイトに基づいており、上位 10 個の商品と各商品のセールストークが含まれます。
- プロンプトテンプレートの作成: Recommend Products to Upsell (アップセルする商品を推奨)
[アップセル支援を提供] プロンプトテンプレートでは、テレセールス担当がアップセルできる上位 10 個の商品が推奨されます。おすすめには、各商品のセールストークも含まれます。 - エージェント作成アクション: Recommend Products to Upsell (アップセルする商品の推奨)
[アップセル支援を提供] アクションでは、各商品のセールストークを含む上位 10 件の商品が推奨されます。おすすめは、訪問履歴データと注文データからのインサイトに基づいています。 - エージェントトピックの作成: 商品のおすすめ
[商品のおすすめ] トピックでは、[アップセルする商品を推奨] アクションを使用して、テレセールス担当者が注文を受けているときにアップセルのおすすめを提供します。
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