Caso de uso: Fornecer assistência de venda incremental

Usando a ação Recomendar produtos para venda adicional e o tópico Recomendações de produto, os representantes de telemarketing podem vender recomendações adicionais enquanto estão recebendo pedidos. A recomendação é baseada nas percepções de dados históricos de visita e pedido e inclui os 10 principais produtos e o discurso de vendas para cada um dos produtos.

• Criar modelo de prompt: Recomendar produtos para venda adicional
  O modelo de prompt Fornecer assistência de venda adicional recomenda os 10 principais produtos que um representante de telemarketing pode vender adicionalmente. A recomendação também inclui o discurso de vendas para cada produto.
• Criar ação do agente: Recomendar produtos para venda adicional
  A ação Fornecer assistência de venda incremental recomenda os 10 principais produtos, que incluem o discurso de vendas de cada produto. As recomendações são baseadas nas percepções de dados históricos de visita e pedido.
• Criar tópico do agente: Recomendações de produto
  O tópico Recomendações de produto usa a ação Recomendar produtos para venda adicional para dar aos representantes de telemarketing recomendações para venda adicional enquanto eles estão recebendo pedidos.